Hertz Chat en direct

Comment discuter avec Hertz par GetHuman

https://www.hertz.com/rentacar/customersupport/index.jsp?targetPage=faq.jsp
Chat en direct avec Hertz agents
  • Le chat est disponible 24 hours, 7 days.
  • Le temps d'attente moyen (pour que les agents rejoignent) est de 38 minutes.
  • Le temps d'attente actuel estimé pour qu'un agent rejoigne votre fenêtre de discussion est de 69 min.
Malgré le fait que Hertz dispose d'une fonction de chat en direct, la plupart des clients préfèrent parler à un agent par téléphone. La raison la plus citée est que les clients pensent que les agents par téléphone sont plus à même de les aider à résoudre leur problème.

Sujets des fenêtres de discussion client récentes

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Hertz rental cars charge me $*,*** for cleaning the outside of the vehicle
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Hertz Statistiques d'assistance en direct

Point de départ du chat en directhttps://www.hertz.com/rentacar/customersupport/index.jsp?targetPage=faq.jsp
Département avec lequel vous discutezCustomer Service
Heures d'ouverture du centre de clavardage24 hours, 7 days
Meilleur moment pour discuter3pm
Attente moyenne38
Attente actuelle69
Rang (global)3
Méthodes alternativesphone or chat or web or email
Qualité de la communication61%
Qualité de l'aide35%
Votes des clients39,475
Dernière mise à jour des informationsTue Apr 16 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone800-654-3131

Discuter avec le service client Hertz

Discutez en direct avec Hertz en suivant ces instructions. Pour de meilleurs points de discussion et conseils, assurez-vous de nous dire de quel type de problème vous essayez d'envoyer un message avec Hertz. Nous pouvons généralement aider à assurer un meilleur résultat. C'est le meilleur moyen de chatter en direct avec Hertz, car 46,038 les clients l'ont utilisé au cours des 18 derniers mois pour contacter le service client et nous en ont parlé. Le chat en direct est un excellent moyen d'obtenir rapidement un agent humain pour parler de votre problème de service client et les temps d'attente sont généralement plus courts que pour l'assistance téléphonique. Mais parfois, le chat n'est pas pratique ou n'est pas préféré, auquel cas Hertz préfère généralement appeler son numéro de téléphone, auquel nous fournissons un lien ci-dessus. Le service qui gère les fenêtres de discussion à https://www.hertz.com/rentacar/customersupport/index.jsp?targetPage=faq.jsp est habitué à gérer Lost and Found, Change Reservation, Refund a Charge, Problem With a Rental, Find a Reservation et d'autres problèmes de service client. Lorsque vous discutez avec Hertz agents, ils discutent très probablement avec vous depuis leur centre d'appels situé à Alabama or Oklahoma. Le chat en direct est rarement disponible 24h / 24 et 7j / 7, et ce service est ouvert 24 hours, 7 days. Il est difficile de dire si des entreprises comme Hertz offrent un service client via le chat en direct, nous avons donc commencé à compiler ces informations et les meilleures alternatives de clients comme vous. Continuez à partager ce que vous savez sur la manière de contacter Hertz avec GetHuman et continuez à partager avec les autres afin que nous puissions ensemble rendre le service client moins frustrant.

Contacter Hertz

Bien que Hertz propose le chat en direct comme moyen d'obtenir de l'aide, ils ont également un numéro de téléphone. Au total, il existe 10 façons de les contacter. Le meilleur numéro de téléphone pour Hertz est leur 800-654-3131 numéro de téléphone du service client, et vous pouvez obtenir les détails et utiliser notre service de rappel gratuit en trouvant le lien ci-dessus et en cliquant dessus. Connaissez-vous d'autres moyens de contacter Hertz? Ou l'une des informations ci-dessus est-elle inexacte? Veuillez nous en informer afin que nous puissions continuer à partager les meilleures informations possibles avec d'autres clients.

Est-ce que Hertz et GetHuman sont affiliés?

GetHuman et Hertz n'ont aucune relation. GetHuman est un forum permettant aux clients de partager des conseils entre eux depuis le début des années 2000 et continue d'être une ressource pour plus de 50 millions de clients américains par an, ainsi que pour les consommateurs du monde entier. Aidez-nous à créer de meilleurs outils et informations pour les consommateurs comme vous en partageant!

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