Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Pacific Gas and Electric ?
A:Direct à un humain
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Non. Les horaires d'ouverture de ce numéro de téléphone sont Mon-Fri 7am-9pm, Sat 8am-6pm PST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Thursday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à Pacific Gas and Electric Residential Customer Service Center ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Tuesday.
Il s'agit du #2 numéro de téléphone Pacific Gas and Electric le plus populaire sur 2. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Pacific Gas and Electric adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Plus de Pacific Gas and Electric numéros de téléphone clients
Numéro de téléphone principal · Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 0 at the first menu, then just keep pressing 0 until you get a representative. · To report downed power lines or a gas leak: press 1. For all other outages, press 2 or remain on the line.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Pacific Gas and Electric pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Direct to a human
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Pacific Gas and Electric exploite le centre d'appels pour ce 877-660-6789 numéro de téléphone Mon-Fri 7am-9pm, Sat 8am-6pm PT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 506 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Pacific Gas and Electric (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Pacific Gas and Electric emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Pacific Gas and Electric est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 506 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Pacific Gas and Electric est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Pacific Gas and Electric assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.