Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone CNA Financial pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this CNA Financial number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de CNA Financial et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling insurance services. Have you registered for our new customer service website?
You can now make billing changes, payments, and view your payment history online at w w w dot my insurance servicing dot com.
Calls are recorded for quality assurance. How can I help you?"
Extrait d'un appel avec CNA Financial
Friday, February 16, 2024 7:11 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone CNA Financial est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
CNA Financial exploite le centre d'appels pour ce 800-437-8854 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 28 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone CNA Financial (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme CNA Financial emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler CNA Financial est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 28 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler CNA Financial
En résumé, le meilleur jour pour appeler CNA Financial est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que CNA Financial assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent CNA Financial
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler CNA Financial, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
CNA Financial est une importante compagnie d'assurance commerciale basée aux États-Unis. Avec une riche histoire remontant à plus d'un siècle, CNA propose une large gamme de produits et services d'assurance aux entreprises de toutes tailles, les aidant à atténuer les risques et à protéger leurs actifs. En tant que fournisseur bien établi, CNA propose des solutions d'assurance innovantes dans des domaines tels que la responsabilité civile générale, les biens, l'indemnisation des accidents du travail et la responsabilité professionnelle, adaptées pour répondre aux besoins uniques de diverses industries. L'expertise de CNA s'étend au-delà de l'assurance, englobant des services de consultation en gestion des risques et de réclamation pour aider les assurés tout au long du processus. Engagée à offrir un service client exceptionnel, CNA Financial continue d'être un partenaire de confiance pour les entreprises à la recherche d'une couverture d'assurance complète et fiable.
CNA Financial est une société d'assurance et de gestion des risques de premier plan qui offre une large gamme de services pour répondre aux divers besoins des entreprises. Leurs services comprennent l'assurance IARD commerciale, la couverture cyber-responsabilité, l'assurance responsabilité professionnelle et de gestion, l'assurance contre les accidents du travail et des couvertures spécialisées pour divers secteurs tels que la santé, la technologie et la construction. Ils fournissent également des solutions de contrôle et de gestion des risques, notamment des outils de prévention des pertes et de gestion des réclamations, et aident les entreprises à répondre aux exigences légales et réglementaires. CNA Financial est fière de fournir des solutions innovantes et personnalisables adaptées aux besoins et aux défis spécifiques auxquels sont confrontées les entreprises dans le paysage des risques complexe et évolutif d'aujourd'hui. Grâce à leur expertise et à leur connaissance approfondie du secteur, ils s'efforcent d'aider les entreprises à atténuer les risques, à protéger leurs actifs et à atteindre leurs objectifs.
Oui, CNA Financial offre plusieurs rabais à ses clients. Ces remises sont conçues pour aider les clients à réduire leurs coûts d’assurance et à économiser de l’argent. Les remises spécifiques disponibles peuvent varier en fonction du type de police d'assurance et de l'éligibilité du client. Certains des rabais courants offerts par CNA Financial incluent des rabais multi-politiques pour les clients qui ont plusieurs polices auprès de l'entreprise, ainsi que des rabais sur la sûreté et la sécurité pour les clients qui ont installé certains dispositifs de sécurité dans leur maison ou leur entreprise. De plus, CNA Financial peut offrir des réductions en fonction de l'historique des réclamations du client ou de sa fidélité à l'entreprise. Pour en savoir plus sur les rabais disponibles et déterminer leur admissibilité, les clients peuvent contacter directement CNA Financial ou parler avec leur agent d'assurance.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client CNA Financial, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à CNA Financial et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de contrat d'assurance vie: "My dad recently moved in here due to health reasons, and I'm going through all of his paperwork he had, like, twelve different life insurance policies."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 6 s, Feb 16, 2024 7:11 PM
Plus de CNA Financial contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client CNA Financial que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
CNA Financial Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client CNA Financial est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de CNA Financial, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent CNA Financial. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de CNA Financial, car 168 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-437-8854 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le CNA Financial en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, CNA Financial possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de CNA Financial n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour CNA Financial. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme CNA Financial. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.