Comment puis-je modifier mon adresse eBay ?

Nous déménageons tous ou changeons de maison occasionnellement. Par conséquent, nous devons mettre à jour nos adresses sur diverses plateformes, en particulier les plateformes de vente au détail comme eBay. Cela garantit que nous recevons nos colis à temps. Avez-vous un problème pour mettre à jour votre adresse eBay ? Nous espérons que le guide ci-dessus vous aidera.

En gardant votre adresse eBay à jour, vous garantissez que ce que vous achetez auprès d'un vendeur est livré à la bonne destination et à temps. eBay, par défaut, donne aux vendeurs votre adresse de livraison principale chaque fois que vous achetez un article sur leur plateforme. Bien que vous puissiez choisir ou ajouter une adresse différente lors du paiement, il est essentiel de conserver l'adresse principale à jour.

Toutes les adresses que vous utilisez sur cette plateforme, y compris l'adresse de livraison principale et l'adresse d'enregistrement, se trouvent dans la partie adresses de Mon eBay. Vérifiez régulièrement votre adresse de livraison eBay pour supprimer celles que vous n'utilisez pas ou modifier celles existantes.

Changer votre adresse sur eBay

Pour modifier votre adresse de livraison sur la plateforme eBay, commencez par vérifier l'adresse actuelle. Ces informations se trouvent dans la section « Expédier à ». Si l'adresse saisie est erronée ou que vous ne l'utilisez plus, vous pouvez commencer à la supprimer ou à la mettre à jour.

Mettre à jour l'adresse dans Mon eBay

Mon eBay contient trois parties principales : activités, messages et comptes. Pour modifier l'adresse :

  1. Accédez à Mon eBay
  2. Sur Mon eBay , cliquez sur Comptes
  3. Sur la page Compte , accédez à Informations personnelles et cliquez sur Adresses. Vous trouverez ici trois types d'adresses ; l'adresse d'enregistrement, l'adresse de livraison et l'adresse d'expédition.
  4. Pour modifier l'adresse de livraison, cliquez sur MODIFIER à côté de l'adresse de livraison. Sur la page de l'adresse de livraison, cliquez sur MODIFIER à côté de l'adresse que vous souhaitez modifier pour modifier ou mettre à jour l'adresse.
  5. Cliquez sur ajouter une nouvelle adresse pour ajouter une adresse sur eBay
  6. Cliquez sur ENREGISTRER après avoir mis à jour votre adresse.

Si vous avez plusieurs adresses, vous pouvez en supprimer une ou en faire une adresse principale. Accédez à la page des adresses de livraison et :

  • Cliquez sur SUPPRIMER pour supprimer une adresse.
  • Cliquez sur Rendre principale pour faire d'une adresse l'adresse de livraison principale.

Changer votre adresse d'inscription eBay

Si vous souhaitez modifier l'adresse d'inscription :

  1. Dans la section Mon eBay, accédez à Compte, puis à Informations personnelles.
  2. Sur la page Informations personnelles, cliquez sur Adresses.
  3. Cliquez sur le bouton MODIFIER à côté de l'adresse d'inscription, ce qui ouvrira un formulaire contenant différents champs.
  4. Accédez à la section Informations personnelles et cliquez sur MODIFIER .
  5. Après avoir effectué les modifications, cliquez sur ENREGISTRER .

Vous êtes vendeur et souhaitez modifier l'adresse de livraison ? Cliquez sur MODIFIER à côté de l’adresse d’expédition et suivez le même processus ci-dessus.

Si vous fournissez une adresse de livraison incorrecte lors du paiement, vous ne pouvez pas la modifier. Informez plutôt immédiatement le vendeur en le contactant.

D'autres questions?

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes eBay?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme eBay afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je modifier mon adresse eBay ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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