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Demandé Mar 19, 2024 11:11 PM

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Comment obtenir un remboursement de Zumiez?

Lorsque vous achetez un article chez Zumiez, vous pouvez le retourner s'il est défectueux ou si vous avez reçu le mauvais article. Il faut cependant lire attentivement...

Quelle est la politique de retour de Zumiez ?

La politique de retour de Zumiez permet aux clients de retourner les articles non portés et inutilisés dans les 30 jours suivant la date d'achat. La marchandise doit...

Combien de temps faut-il pour traiter un retour ?

Le délai de traitement des retours sur Zumiez.com prend généralement environ 7 à 14 jours ouvrables à compter de la date de réception du colis de retour...

Puis-je retourner un article acheté en ligne en magasin ?

Oui, vous pouvez retourner un article acheté en ligne dans une boutique Zumiez. Pour rendre le processus de retour sans tracas, assurez-vous d'apporter...

Ai-je besoin d’un reçu pour les retours ?

Oui, un reçu est requis pour les retours chez Zumiez. Pour garantir le bon déroulement du processus, il est toujours recommandé de présenter le reçu original...

Que faire si j'ai reçu un article endommagé ou défectueux ?

Si vous avez reçu un article endommagé ou défectueux, nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Chez Zumiez.com, nous nous efforçons de vous fournir...

Puis-je échanger un article contre une taille ou une couleur différente ?

Oui, vous pouvez échanger des articles contre une taille ou une couleur différente sur Zumiez.com. Si l'article que vous avez acheté ne vous convient pas ou si vous préférez un autre...

Order Tracking

Comment puis-je suivre ma commande?

Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Cliquez simplement sur le numéro de suivi...

Shipping

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Oui, Zumiez.com propose une expédition internationale vers certains pays. Les clients en dehors des États-Unis peuvent acheter en ligne et avoir...

Payment methods

Quels moyens de paiement sont acceptés sur Zumiez.com ?

Zumiez.com accepte une variété de méthodes de paiement pour offrir plus de commodité à nos clients. Nous acceptons les principales cartes de crédit telles que Visa, MasterCard,...

Gift Cards

Les cartes-cadeaux sont-elles disponibles à l'achat ?

Oui, les cartes cadeaux sont disponibles à l'achat sur Zumiez.com. Si vous cherchez le cadeau parfait pour quelqu'un qui aime le skateboard,...

Discounts

Offrez-vous des réductions aux militaires ou aux étudiants ?

Oui, Zumiez propose des réductions aussi bien pour le personnel militaire que pour les étudiants. Nous apprécions et apprécions les contributions et les sacrifices consentis...

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Quelle est la politique de confidentialité de Zumiez ?

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