Comment récupérer mon compte Zillow?

Si vous souhaitez vendre votre propriété via Zillow, il est clair que la perte d'accès à votre compte peut vous causer du chagrin. Ces conseils utiles vous aideront à retirer votre compte.

Zillow est une société de bases de données immobilières en ligne qui fournit à ses utilisateurs des informations sur les marchés immobiliers du monde entier. Les propriétaires qui souhaitent vendre leurs maisons inscrivent eux-mêmes leurs maisons sur le site.

Non seulement vous pouvez comparer les prix de l'immobilier sur le site, mais vous pouvez également planifier de rencontrer des professionnels de l'immobilier local pour une évaluation correcte de la propriété. La plupart des valeurs résidentielles sur le site sont des estimations et doivent être prises à leur valeur nominale.

Si vous souhaitez vendre votre propriété via Zillow, il est clair que la perte d'accès à votre compte peut vous causer du chagrin. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, il est également plus difficile pour les acheteurs potentiels d'obtenir une estimation précise de votre propriété, car vous ne pouvez pas entrer plus d'informations sur Zillow.

Les problèmes de récupération de compte comprennent généralement trois scénarios. Le premier scénario consiste à oublier ou à perdre l'accès à l'adresse e-mail associée à votre compte Zillow. L'autre scénario comprend l'oubli de votre mot de passe. Le dernier scénario implique un piratage possible de votre compte nécessitant un changement d'adresse e-mail et de mot de passe.

J'ai oublié mon mot de passe

Vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe Zillow si vous l'avez oublié en suivant ces étapes:

  1. Lancez votre navigateur Web et ouvrez le site Web Zillow.
  2. Cliquez sur «Connexion» dans le coin supérieur droit de la page d'accueil de Zillow.
  3. Sur la page de connexion, cliquez sur "Vous ne connaissez pas votre mot de passe?" qui se trouve juste en dessous des champs e-mail et mot de passe vides.
  4. Vous serez invité à soumettre votre adresse e-mail. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Zillow et cliquez sur «Envoyer».
  5. Ouvrez l'adresse e-mail que vous avez fournie après quelques minutes et vérifiez votre boîte de réception. Vous devriez voir l'email «Password Reset» de Zillow.
  6. Suivez les instructions incluses dans l'e-mail et procédez à la réinitialisation de votre mot de passe.
  7. Essayez de vous connecter à votre profil Zillow pour confirmer la réinitialisation du mot de passe.

Modification de l'e-mail et du mot de passe

Si vous pensez que votre compte Zillow a été compromis par des sources frauduleuses, vous devez contacter immédiatement le service client de Zillow et le signaler. De plus, vous devez modifier votre adresse e-mail et votre mot de passe pour verrouiller l'intrus de votre compte.

Vous pouvez modifier vos informations de connexion sur Zillow via le processus suivant:

  1. Lancez votre navigateur Web et ouvrez le site Web Zillow.
  2. Saisissez vos informations de connexion et connectez-vous à votre compte.
  3. Une fois connecté, cliquez sur l'icône Zillow dans le coin supérieur gauche de la page d'accueil et sélectionnez «Mon Zillow».
  4. Un menu déroulant apparaîtra. Cliquez sur l'option «Paramètres» dans le menu
  5. Cliquez ensuite sur «Modifier l'e-mail» dans les «Paramètres de mon compte» et procédez à la modification de votre e-mail et de votre mot de passe.
  6. Déconnectez-vous puis connectez-vous avec les nouveaux détails pour confirmer la modification et vous aurez récupéré votre compte.

Email oublié

Si vous avez oublié l'adresse e-mail associée à votre profil Zillow, la seule chose que vous pouvez faire est de contacter Zillow et peut vous donner l'e-mail ou le mettre à jour à celui de votre choix.

Vous pouvez contacter le service client Zillow via les méthodes suivantes:

Téléphone

Vous pouvez appeler le service client de Zillow chaque fois que vous rencontrez des problèmes d'accès au compte. L'agent du service client vous aidera à récupérer votre compte.

La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h HNE. le temps d'attente moyen sur la ligne est de 10 minutes.

Vous pouvez obtenir le numéro de téléphone auprès de GetHuman .

Email

Vous pouvez également envoyer un e-mail à Zillow et lui demander de modifier les informations de connexion de votre compte. Vous devez vous attendre à une réponse dans pas moins de 38 heures.

Vous devriez visiter GetHuman pour récupérer l'adresse e-mail.

bureau d'aide

Une autre avenue que vous pouvez utiliser pour récupérer votre compte est le service d'assistance de Zillow. Les problèmes de compte présentés de cette manière sont résolus en 10 heures environ.

Visitez GetHuman pour trouver l'adresse du service d'assistance.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Zillow?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Zillow afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte Zillow? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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