Zillow fournit aux clients des informations sur le secteur immobilier. Les agents immobiliers qui ont des comptes à Zillow peuvent recevoir des avis de leurs clients existants, anciens ou potentiels sur Zillow. Lorsque vous effectuez des évaluations sur Zillow, évitez d'enfreindre ces directives afin de conserver votre compte Zillow. Si vous souhaitez annuler les avis que vous avez rédigés pour un agent sur Zillow; vous pouvez suivre les étapes de l'article.
Zillow fournit aux clients des informations sur les maisons et est un marché pour le secteur immobilier. Vous pouvez soumettre une évaluation de l'agent immobilier qui vous a servi sur Zillow, ce qui aidera les autres clients à la recherche d'un agent immobilier dans leur région. Les agents qui obtiennent de bonnes critiques sont plus susceptibles d'obtenir plus de clients.
Vous pouvez consulter un agent sur Zillow en écrivant vos remarques sur une boîte de révision de forme libre, ou vous pouvez cocher un critère déjà défini avec des notes sur une échelle de 1 à 5. Le score dépend des connaissances locales de l'agent, de l'expertise du processus et réactivité et aptitudes à la négociation.
Un score de 5 signifie que vous êtes très susceptible de recommander un agent particulier, tandis que celui de 1 signifie qu'il est très peu probable que vous le souteniez. Si vous avez soumis une évaluation erronée ou souhaitez corriger votre évaluation, vous pouvez annuler votre évaluation d'agent sur Zillow en suivant les instructions ci-dessous.
Comment annuler votre examen d'un agent sur Zillow
Vous ne pouvez annuler votre examen de l'agent de Zillow qu'à l'aide d'un ordinateur de bureau, car cette option n'est pas disponible sur l'application mobile ou le navigateur de votre téléphone. Si vous ne parvenez pas à annuler votre avis d'agent sur Zillow, vous pouvez contacter le service client de Zillow pour obtenir de l'aide. Pour supprimer votre avis, suivez ces directives;
1. Ouvrez le site Web de Zillow.
2. Cliquez sur "mon Zillow" dans le coin supérieur droit.
3. Ouvrez votre profil
4. Cliquez sur "Avis rédigés"
5. Sélectionnez "supprimer votre avis" sous le texte de l'avis
6. Zillow supprime l'avis du profil de l'agent et de votre compte
Vous pouvez modifier votre avis, auquel cas vous devrez cliquer sur l'option "modifier votre avis" et le soumettre à nouveau pour modération et publication. Vous pouvez ensuite suivre l'état de votre avis sur votre profil Zillow.
Quelles sont les lignes directrices de la rédaction d'avis sur Zillow?
Zillow a des directives que vous devez suivre lors de la rédaction d'avis pour les agents. Tout client potentiel ou un client existant pour un agent immobilier peut écrire un avis sur Zillow. Les anciens clients d'un agent ont également le droit d'écrire des avis pour ces agents. Zillow interdit l'utilisation d'un langage inapproprié lors de la rédaction d'avis. Vous n'êtes pas autorisé à écrire des avis hors du contexte des services fournis par un agent sur le site Web de Zillow.
Les commentaires offensants ou les messages de spam ne sont également pas autorisés lors de la rédaction d'avis. Pour vous assurer que vous suivez ces directives, une équipe de Zillow modère toutes les critiques avant de les publier sur le site Web de Zillow. Zillow restreint également les rapports provenant d'un membre de la famille ou d'un collègue d'un agent (même s'ils étaient clients) car ils pourraient être biaisés.
Zillow retiendra également la soumission d'avis d'un agent si un utilisateur a soumis un nombre anormalement élevé d'avis d'un agent ou si l'agent a reçu un nombre suspect d'avis. Les avis de personnes qui utilisent des adresses e-mail non valides ne sont pas valides.
Toute personne qui autorise la rédaction d'avis invalides ou enfreint les directives de Zillow peut voir son compte désactivé ou voir son programme publicitaire interrompu. Les agents disposant d'un compte Zillow peuvent être avertis lorsqu'ils reçoivent un avis et répondre publiquement à l'avis.
Les agents avec des profils Zillow ont également le droit de refuser d'être examinés sur Zillow en supprimant leurs profils, mais cela empêchera les clients de vous recommander ou de vous référer d'autres clients.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Zillow afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler mon examen d'un agent sur Zillow? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.