Quelles sont vos politiques de retour et d’échange ?
Chez Worldofbags.com, nous nous efforçons de fournir une satisfaction client exceptionnelle. Nous comprenons que parfois un produit peut ne pas répondre à vos attentes. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet, hors frais d'expédition. L'article retourné doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu. Pour lancer un retour ou un échange, contactez simplement notre équipe de support client, en fournissant les détails de votre commande et la raison du retour. Nous vous guiderons tout au long du processus et vous fournirons une étiquette de retour. En cas d'échange, nous remplacerons volontiers l'article par un autre de valeur égale. Si le remplacement souhaité est d'une valeur supérieure, la différence de prix sera facturée en conséquence. Veuillez noter que les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication ou de dommages pendant le transport. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à notre politique de retour et d'échange détaillée sur notre site Web....