Wasserstrom.comFAQ client

Pour annuler ou modifier votre commande, veuillez contacter notre service client dès que possible. Ils sauront vous aider avec...

Oui, vous pouvez suivre votre commande sur Wasserstrom.com. Après avoir passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi....

Chez Wasserstrom.com, nous nous efforçons d'offrir une expérience d'achat fluide à nos clients. C'est pourquoi nous proposons une variété de solutions pratiques...

Oui, nous proposons l'expédition internationale sur Wasserstrom.com. Nous comprenons que nos clients viennent du monde entier, nous nous engageons donc...

Oui, Wasserstrom.com propose régulièrement des réductions et des promotions. Nous organisons divers événements promotionnels tout au long de l'année, tels que...

Chez Wasserstrom.com, nous nous efforçons d'assurer votre entière satisfaction à chaque achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait...

Notre politique de garantie sur Wasserstrom.com est conçue pour offrir à nos clients une tranquillité d'esprit et garantir la satisfaction de leurs achats. Pour les petits articles, tels que les ustensiles ou les outils de cuisine, nous offrons une garantie standard d'un an contre les défauts de matériaux et de fabrication. Cela signifie que si un produit tombe en panne en raison de défauts de fabrication dans l'année suivant l'achat, nous le remplacerons gratuitement. Pour les équipements plus gros, tels que les réfrigérateurs ou les fours, la période de garantie peut varier. Veuillez vous référer à la page produit spécifique pour des informations détaillées sur la garantie. Généralement, les garanties des équipements couvrent les défauts de fabrication et les dysfonctionnements pendant la période de garantie spécifiée. Il est important de noter que les garanties ne couvrent pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, des accidents ou l’usure normale. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour une réclamation au titre de la garantie, notre équipe de service client est toujours disponible pour vous aider....

Oui, vous pouvez créer une liste de souhaits sur notre site Web. La création d'une liste de souhaits est une fonctionnalité simple et pratique que nous proposons pour améliorer vos achats...

Nos heures d'ouverture sur Wasserstrom.com sont du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, heure normale de l'Est. Nous comprenons l'importance...

Oui, nous proposons des tarifs de gros et de gros pour les clients éligibles. Chez Wasserstrom.com, nous comprenons les besoins des entreprises et des restaurants...