VodafoneFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Vodafone ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Vodafone. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je utiliser les services Vodafone lorsque je voyage à l’étranger ?

Oui, vous pouvez utiliser les services Vodafone lorsque vous voyagez à l'étranger grâce à son service d'itinérance internationale. Vodafone s'est associé à divers...
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Questions récentes de Vodafone clients

How to reset my voicemail pin?

To reset your voicemail PIN on Vodafone, navigate to the "My Vodafone" app or website. Once there, head over to "Services and Extras", then to "Voicemail". Go to "Change voicemail pin" and follow the instructions provided. Please keep in mind that the new pin should be easy for you to remember but difficult for others to guess. After resetting, the new PIN will be ready for use immediately. It’s important to remember this PIN as it's required when you want to listen to your voicemail from a different phone or when you're abroad.
Demandé Apr 14, 2024 8:15 AM

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Balance Inquiry

Comment puis-je vérifier mon solde actuel ?

Vous pouvez vérifier votre solde actuel en composant un code spécifique sur votre téléphone, en téléchargeant l'application My Vodafone ou en vous connectant à votre...

Data Plans

Quels sont les forfaits de données disponibles pour les clients postpayés ?

Vodafone propose une gamme de forfaits de données spécialement conçus pour les clients postpayés. Nous comprenons l'importance de rester connecté...

Number Porting

Puis-je conserver mon numéro de téléphone existant lors du passage à Vodafone ?

Oui, vous pouvez conserver votre numéro de téléphone existant lorsque vous passez à Vodafone. Nous fournissons un service appelé portabilité du numéro qui permet...

Coverage Area

Quelle est la couverture de Vodafone dans ma région ?

La couverture de Vodafone dans votre région dépend de divers facteurs tels que la disponibilité de l'infrastructure réseau et la force du signal....

Loyalty Program

Quels sont les avantages de s'inscrire au programme de fidélité de Vodafone ?

En vous inscrivant au programme de fidélité de Vodafone, vous pouvez accéder à une gamme d'avantages et de récompenses exclusifs. Tout d'abord, vous serez prioritaire...

Fair Usage Policy

Quelle est la politique d'utilisation équitable des données de Vodafone ?

La politique d'utilisation équitable des données de Vodafone est conçue pour garantir que tous les clients disposent d'un accès égal et équitable aux ressources du réseau....

Roaming

Puis-je utiliser les services Vodafone lorsque je voyage à l’étranger ?

Oui, vous pouvez utiliser les services Vodafone lorsque vous voyagez à l'étranger grâce à son service d'itinérance internationale. Vodafone s'est associé à divers...
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