Venus.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Venus.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Venus.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quel est votre tableau des tailles ?

Notre tableau des tailles fournit des mesures détaillées et est conçu pour vous aider à trouver l'ajustement parfait. Nous comprenons que les femmes viennent dans différentes...
Posez toutes vos questions sur le service client de Venus.com et obtenez une réponse maintenant.

Order Tracking

Comment suivre ma commande?

Pour suivre votre commande, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Suivi de commande » de notre site internet et de saisir votre numéro de commande et votre adresse email. Une fois que vous...

Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?

Chez Venus.com, nous nous efforçons de livrer votre commande le plus rapidement possible. Le délai de livraison estimé dépend de divers facteurs tels que...

Manage Subscriptions

Comment puis-je me désinscrire de votre liste de diffusion ?

Pour vous désinscrire de notre liste de diffusion, vous pouvez cliquer sur le lien « se désinscrire » situé en bas de tout email que vous avez reçu...

Returns and Exchanges

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Oui, vous pouvez retourner ou échanger un article acheté sur Venus.com. Nous comprenons que parfois un produit peut ne pas répondre à vos attentes,...

Shipping Policies

Quelle est votre politique d'expédition ?

Chez Venus.com, nous nous efforçons d'offrir une expérience d'achat fluide et agréable, y compris une politique d'expédition sans tracas. Nous offrons...

Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez Venus.com, nous proposons une variété de méthodes de paiement pratiques pour garantir une expérience d'achat fluide. Nous acceptons tous les crédits majeurs...

Gift Cards

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, Venus.com propose des cartes-cadeaux. Nos cartes cadeaux sont l'option parfaite pour toute occasion, qu'il s'agisse d'un anniversaire, d'un anniversaire ou...

Return Policies

Quelle est votre politique de retour pour les articles soldés ?

Notre politique de retour pour les articles en vente est la suivante : Nous comprenons que parfois un achat peut ne pas convenir parfaitement, nous proposons donc notre...

Order Management

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande sur Venus.com. Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et nous nous efforçons de répondre aux besoins de nos clients...

Promotions and Discounts

Y a-t-il des promotions ou des réductions disponibles ?

Oui, Venus.com propose diverses promotions et réductions aux clients. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix pour leurs...

International Shipping

Expédiez-vous à l’international ?

Oui, nous expédions à l'international ! Venus.com est fier d'offrir une expédition dans le monde entier à nos précieux clients. Que vous résidiez dans le...

Sizing Information

Quel est votre tableau des tailles ?

Notre tableau des tailles fournit des mesures détaillées et est conçu pour vous aider à trouver l'ajustement parfait. Nous comprenons que les femmes viennent dans différentes...

Aidez-moi à résoudre mon Venus.com problème avec le service client

Posez toutes vos questions sur le service client de Venus.com. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter des réponses immédiatement.
Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!