Comment puis-je acheter une carte-cadeau chez Vans ?

Rendez-vous sur le site Web de Vans lorsque vous êtes prêt à acheter une carte-cadeau de Vans. Sélectionnez une carte-cadeau. Choisissez un montant pour votre carte cadeau. Ajoutez les détails du destinataire sur la page suivante et cliquez sur Continuer. Choisissez comment vous souhaitez envoyer votre carte-cadeau entre e-mail ou impression. Cliquez sur le bouton Commander, passez en revue toutes les informations et cliquez sur le bouton Passer la commande. Vous recevrez la confirmation que vous avez passé votre commande avec succès.

Vans propose de nombreuses façons d'acheter des cartes-cadeaux. Le plus simple est de commander en ligne et de le faire envoyer directement à votre destinataire. Vous pouvez également acheter en magasin ou en appelant le service client. Voici comment cela fonctionne.

1. Connectez-vous au site Web de Vans

Vous avez besoin d’un compte chez Vans avant d’effectuer l’achat d’une carte-cadeau. Si vous n'avez pas de compte, visitez la page de connexion Vans pour en créer un. Une fois sur place, cliquez sur Nouveau client et commencez à saisir votre combinaison d'adresse e-mail et de mot de passe dans les champs appropriés. Assurez-vous de noter ces informations pour vous permettre d'accéder à votre compte plus tard.

2. Sélectionnez une carte-cadeau

Une fois que vous êtes sur le site Web de Vans, sélectionnez une carte-cadeau dans le menu déroulant sous Cartes-cadeaux. Vous pouvez choisir entre les cartes-cadeaux électroniques et les cartes-cadeaux physiques. Sélectionnez ensuite le type de carte cadeau que vous souhaitez acheter. Vous pouvez également choisir entre différents montants.

3. Choisissez un montant pour la carte

Vous pouvez acheter une carte-cadeau pour n’importe quel montant. Vous pouvez également ajouter un message personnel à la carte ou choisir parmi des messages pré-écrits. Lorsque vous sélectionnez les détails corrects, cliquez sur Suivant.

4. Ajoutez les détails du destinataire

Accédez à votre compte Vans, puis cliquez sur Cartes-cadeaux. Entrez votre nom et votre adresse e-mail dans les champs correspondants sur la page suivante. Vous pouvez également saisir votre adresse si vous souhaitez que Vans vous livre une carte physique.

5. Choisissez comment envoyer la carte-cadeau

Vous pouvez choisir d'envoyer un e-mail ou d'imprimer la carte-cadeau. Une fois votre adresse saisie, sélectionnez une date de livraison et cliquez sur Envoyer.

6. Cliquez sur Commander

Une fois que vous avez effectué les étapes nécessaires, il est temps de passer votre commande. Voici les étapes :

  • Cliquez sur Commander dans le coin supérieur droit de votre écran.
  • Confirmez les détails de la commande. Si vous devez apporter des modifications, cliquez sur Modifier, puis sur Confirmer.
  • Choisissez votre mode de paiement et confirmez en cliquant sur Payer par carte. Cela finalisera votre achat et affichera une page de réception avec les détails de la commande et des liens pour suivre le statut de cette commande.

7. Obtenez une confirmation

Une fois que vous avez effectué votre achat par carte-cadeau, Vans enverra un e-mail de confirmation à l'adresse associée à votre compte. Si vous ne recevez pas ce message dans votre boîte de réception, vérifiez que l'adresse e-mail est correcte et réessayez.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Vans?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Vans afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je acheter une carte-cadeau chez Vans ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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