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Vanns.comFAQ client

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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Vanns.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Qu'est-ce que le programme de récompenses Vanns.com ?

Le programme de récompenses Vanns.com est un programme de fidélité conçu pour que nos clients puissent gagner des points et bénéficier d'avantages exclusifs. En signant...
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Ordering

Comment puis-je passer une commande?

Pour passer une commande sur Vanns.com, ajoutez simplement des articles à votre panier et procédez au paiement. Vous serez invité à saisir votre expédition...
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Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle a été passée sur Vanns.com. Cependant, il est important de noter que notre annulation...
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Payment

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez Vanns.com, nous nous efforçons d'offrir une expérience d'achat fluide, c'est pourquoi nous proposons différentes méthodes de paiement en fonction de votre convenance....
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Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Vanns.com propose une expédition internationale pour certains produits. Nous comprenons que nos clients peuvent être situés à travers le monde...
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Tracking

Puis-je suivre ma commande ?

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Returns

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour sur Vanns.com permet aux clients de retourner la plupart des produits dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement ou un échange. Les objets...
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Processing Time

Combien de temps faut-il pour traiter une commande ?

Chez Vanns.com, nous nous efforçons de traiter les commandes le plus rapidement possible. Le temps exact nécessaire au traitement d'une commande peut varier en fonction...
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Warranty

Quelle est votre politique de garantie pour les produits ?

Notre politique de garantie pour les produits achetés sur Vanns.com est conçue pour offrir à nos clients une tranquillité d'esprit et un support exceptionnel....
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Installation

Offrez-vous des services d'installation?

Oui, nous proposons des services d’installation pour divers produits. Notre équipe de professionnels expérimentés se consacre à assurer un déroulement fluide...
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Promotions

Y a-t-il des réductions ou des promotions disponibles ?

Oui, Vanns.com propose des réductions et des promotions sur divers produits. Nous proposons fréquemment des offres spéciales et des offres exclusives sur notre site Web....
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Rewards Program

Qu'est-ce que le programme de récompenses Vanns.com ?

Le programme de récompenses Vanns.com est un programme de fidélité conçu pour que nos clients puissent gagner des points et bénéficier d'avantages exclusifs. En signant...
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