Upwork a transformé la façon dont les professionnels se connectent et collaborent. Cependant, les circonstances changent et vous devrez peut-être supprimer votre compte Upwork. Que vous soyez en transition vers d'autres opportunités ou que vous fassiez une pause, la suppression de votre compte garantit une transition en douceur pour vous et vos clients.
Vous souhaiterez peut-être supprimer votre compte Upwork pour de nombreuses raisons. Parfois, au fur et à mesure que votre carrière évolue, vous pourriez évoluer vers différentes plateformes ou trouver des opportunités en dehors du travail indépendant. Peut-être que vous faites une pause ou que vous repensez l'ensemble de votre parcours professionnel.
Quelle que soit la raison, savoir comment fermer votre compte Upwork est très important. Continuez à lire pour découvrir le processus de suppression de votre compte Upwork tout en vous assurant de gérer correctement vos précieuses données et connexions.
Connectez-vous à votre compte Upwork en utilisant vos informations enregistrées pour commencer le processus. Une fois connecté, accédez au tableau de bord de votre profil et cliquez sur votre photo de profil ou votre nom d'utilisateur. Vous pouvez trouver l’option dans le coin supérieur droit, permettant d’accéder à la zone de gestion de votre profil.
Dans le tableau de bord de votre profil, localisez l'option « Paramètres » ou « Paramètres du compte ». C'est ici que vous trouverez diverses fonctionnalités de personnalisation et de gestion de votre compte Upwork. Cliquez sur cette option pour continuer.
Dans la section « Paramètres du compte », faites défiler vers le bas pour trouver l'onglet « Compte » ou « Fermer mon compte ». Démarrez le processus de suppression de votre compte Upwork. Cliquez sur cet onglet.
Upwork apprécie les commentaires des utilisateurs et souhaite comprendre les raisons de votre départ. Au cours de cette étape, il vous sera demandé de sélectionner un motif de fermeture de votre compte dans un menu déroulant.
Les raisons peuvent aller de « J'ai trouvé un emploi en dehors d'Upwork » à « Je prends une pause dans mon travail indépendant ». Choisissez la raison qui correspond le mieux à votre situation.
Cette étape est facultative mais pourrait être très utile pour l'amélioration d'Upwork. Vous pouvez fournir plus de détails sur les raisons de votre départ et toute suggestion que vous pourriez avoir pour améliorer la plateforme. Vos idées peuvent contribuer à rendre Upwork encore meilleur pour ses utilisateurs.
Avant de supprimer votre compte, Upwork veut s'assurer que vous êtes sûr de votre décision. Confirmez que vous souhaitez fermer votre compte. Gardez à l’esprit que la fermeture du compte est irréversible, alors soyez-en absolument sûr avant de continuer.
Si vous avez des contrats actifs ou des paiements en attente, il est important d'y remédier avant de fermer votre compte. Terminez vos projets en cours et assurez-vous de recevoir tous les paiements impayés des clients.
Informez vos clients de votre décision de fermer votre compte et discutez de la manière dont vous allez poursuivre ou terminer vos projets existants.
Upwork vous permet de télécharger votre historique de travail, vos propositions et d'autres données précieuses avant de fermer votre compte. Cela pourrait être utile pour des références futures ou lors de la transition vers d'autres plateformes. Profitez de cette option si vous pensez avoir besoin de ces enregistrements.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme UpWork afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment supprimer mon compte sur UpWork ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.