Si vous ne pouvez pas effectuer votre vol United Airlines en raison d'un décès dans la famille, vous avez droit à un remboursement même si vous avez acheté un billet non remboursable. La procédure pour faire la demande est simple et peut être complétée en ligne en quelques minutes. Vous devriez recevoir votre remboursement dans un délai de sept à 20 jours ouvrables, selon le mode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer l'achat.
Si vous n'avez pas pu effectuer votre vol avec United Airlines en raison d'un décès dans la famille, vous avez nos sympathies pour votre perte. Parmi les nombreuses autres choses auxquelles vous devez faire face dans un moment comme celui-ci, vous devez vous faire rembourser par United Airlines pour le vol que vous n'avez pas pris. Cet article vous apprendra ce que vous devez savoir. Heureusement, la procédure est à la fois simple et courte.
Tous les billets United Airlines sont remboursables si vous demandez le remboursement dans les 24 heures suivant l'achat du billet. En dehors de cette fenêtre, certains billets sont remboursables et d’autres non. Cependant, si vous avez raté votre vol en raison d'un décès dans votre famille, United Airlines vous remboursera même pour les billets non remboursables.
Vous recevrez votre remboursement sous le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour effectuer l'achat. Si vous avez utilisé une carte de crédit, vous devriez recevoir votre remboursement dans les sept jours ouvrables suivant la demande. Si vous avez utilisé un autre mode de paiement, vous recevrez votre remboursement dans les 20 jours ouvrables.
Pour faire la demande de remboursement, suivez cette procédure :
Vous pouvez vérifier l'état de votre demande en suivant cette procédure :
Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, vous pouvez contacter un représentant United Airlines pour obtenir de l'aide. Vous pouvez en joindre un sur le forum d'aide d'United Airlines, par e-mail ou par téléphone .
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