Comment puis-je revenir sur mon compte Uber verrouillé?

Malheureusement, vous risquez d'oublier votre mot de passe ou une autre situation pourrait se produire et vous empêcher de vous connecter à votre compte Uber. Heureusement, il existe des mesures que vous pouvez prendre pour récupérer votre compte.Lisez ces conseils utiles.

Malheureusement, vous risquez d'oublier votre mot de passe ou une autre situation pourrait se produire et vous empêcher de vous connecter à votre compte Uber. Heureusement, vous pouvez prendre certaines mesures pour récupérer votre compte. Simplement la page d'assistance de Google Uber pour obtenir des instructions pour récupérer votre compte.

Situations qui peuvent vous obliger à récupérer votre compte

Il est probable que vous vous retrouviez bloqué sur votre compte pour diverses raisons. Vous avez peut-être oublié votre mot de passe ou votre e-mail, ou quelque chose d'autre s'est peut-être produit qui vous a empêché d'accéder à votre compte Uber .

Un mot de passe oublié

Si vous constatez que vous ne pouvez pas vous connecter, vous pouvez essayer de réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez accéder à la page d'aide d'Uber et suivre les instructions pour réinitialiser votre mot de passe. Uber enverra un lien vers l'adresse e-mail que vous avez dans le dossier. Cependant, gardez à l'esprit que le lien n'est valable que pour une durée définie. Cependant, si votre lien expire, vous pouvez en demander un autre. Plus souvent qu'autrement, la simple réinitialisation de votre mot de passe vous aidera à retrouver l'accès à votre compte.

Échec de la réinitialisation du mot de passe

Si la réinitialisation de votre mot de passe ne fonctionne pas, vous pouvez contacter le support Uber en utilisant l'adresse e-mail que Uber a en dossier pour vous. Si vous ne vous souvenez pas de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour ouvrir votre compte Uber, contactez simplement le service client et ils vous aideront à récupérer votre compte. Il est possible de contacter Uber via le service d'assistance Uber. C'est votre meilleure option si vous n'avez plus accès à toutes les informations que vous avez utilisées pour créer votre compte Uber.

Uber ne fournit généralement pas aux clients un moyen de communiquer avec eux par téléphone. Cependant, le service d'assistance en ligne permet aux clients d'exprimer leurs griefs afin d'obtenir une résolution. Si vous devez récupérer votre compte, vous n'aurez probablement pas la possibilité d'utiliser l'application pour le faire. C'est une autre raison pour laquelle l'utilisation du service d'assistance du service client Uber sera probablement votre meilleure option si vos tentatives précédentes ont échoué.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Uber?

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