Comment changer l'adresse e-mail de mon compte Uber?

Découvrez comment modifier votre adresse e-mail dans votre compte Uber.

Uber est une société américaine de covoiturage et de covoiturage numérique. Les clients peuvent devenir chauffeurs pour Uber ou utiliser l'application Uber pour héler une voiture privée pour les conduire à leur destination. Uber a été fondée en 2009 sous le nom d'UberCab avant de passer à Uber en 2011. L'entreprise opère dans plus de 785 zones métropolitaines dans le monde. Si vous avez un compte Uber et que vous devez mettre à jour votre adresse e-mail sur le compte, suivez les étapes décrites ci-dessous.

Changer votre adresse e-mail en ligne

  1. Allez sur www.uber.com

  2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez «Connexion».

  3. Choisissez entre «Connexion du pilote» ou « Connexion du pilote» .

  4. Connectez-vous à votre compte avec votre adresse e-mail ou votre numéro de mobile et votre mot de passe. Vous pouvez également utiliser votre compte Facebook ou Google pour vous connecter.

  5. Une fois connecté à votre compte, survolez votre nom dans le coin supérieur droit. Sélectionnez «Paramètres du profil» dans les options du menu déroulant.

  6. Sélectionnez «Ajouter un autre e-mail» , puis saisissez l'e-mail que vous souhaitez ajouter.

  7. Choisissez si vous souhaitez envoyer à cet e-mail tous les reçus, aucun reçu ou les reçus d'une carte spécifique.

  8. Sélectionnez «Enregistrer les modifications».

  9. Vous devrez vérifier le nouvel e-mail avec le lien d'autorisation qui est envoyé à votre boîte e-mail.

  10. Vous devrez supprimer l'e-mail précédent si vous ne souhaitez plus le joindre à votre compte.

  11. Vos modifications seront confirmées par un e-mail détaillant les modifications.

Changer votre adresse e-mail sur l'application Uber

  1. Ouvrez l'application Uber

  2. Si vous n'êtes pas connecté, vous devrez vous connecter à votre compte maintenant.

  3. Ouvrez votre menu sur l'application et sélectionnez "Paramètres".

  4. Cliquez sur «Détails du compte» et «Modifier le compte».

  5. Sélectionnez e-mail, entrez vos informations de messagerie et cliquez pour mettre à jour.

  6. Vous recevrez un e-mail confirmant les modifications.

Consulter le forum d'aide Uber

Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer ces modifications en ligne, vous pouvez consulter le forum d'aide Uber. Uber n'a pas de ligne de service client ni de fonction de chat en direct à laquelle vous pouvez vous adresser, c'est donc votre seul mode d'aide. Très probablement, quelqu'un d'autre a rencontré un problème similaire et sera en mesure de proposer une solution.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Uber?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Uber afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment changer l'adresse e-mail de mon compte Uber? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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