Comment corriger une commande non livrable d'USPS?

L'agence que nous connaissons sous le nom de United States Postal Service a été officiellement fondée en 1971, mais ses racines remontent à 1775. Néanmoins, USPS fait partie de la vie de tous les Américains. Naturellement, c'est un peu de courrier et quelque chose peut arriver. Comment gère-t-on le courrier mal livré ou non distribuable? Continuez à lire, ce guide passera en revue différents scénarios et options.

La prévention comme meilleure défense

Pour que le courrier arrive à destination, il doit être adressé correctement et lisiblement, présenter une adresse de retour lisible et être correctement tamponné. Ceci est important car le système de messagerie n'est pas conçu pour contenir le courrier afin que les clients puissent venir le chercher.

Problèmes avec le destinataire et / ou l'adresse de retour

1. Si le bureau de poste ne peut pas livrer un morceau de courrier, il utilisera l'adresse de retour pour le renvoyer à l'expéditeur. Il n'y a rien à faire à ce stade, sauf à demander à l'expéditeur de vérifier le nom et l'adresse du destinataire.
2. Si le courrier n'est pas adressé correctement et qu'il n'y a pas d'adresse de retour, il sera traité par le bureau de poste local ou envoyé au centre de récupération du courrier.
3. USPS recommande que si votre courrier n'a pas été livré dans les 7 jours suivant sa date d'envoi, vous pouvez vous rendre au bureau de poste et soumettre une demande de recherche, mettre la demande de recherche en ligne en utilisant l'application Missing Mail https: //reg.usps. com / login? app = MRCS & appURL = https% 3A% 2F% 2Fmissingmail.usps.com% 2F . Ou vous pouvez appeler le représentant USPS Consumer Affairs et ils peuvent soumettre la demande de recherche pour vous.

Affranchissement dû courrier

1. S'il semble qu'il n'y ait pas de frais de port et que l'adresse de l'expéditeur est lisible, elle sera renvoyée à l'expéditeur.
2. Pour le courrier sans affranchissement suffisant, il est considéré comme un affranchissement dû et le facteur l’approuvera souvent pour indiquer le montant de l’affranchissement dû. Le montant dû devra être payé en espèces avant que le courrier puisse être livré. Il est suggéré d'appeler directement votre bureau de poste local car tous les facteurs ne sont pas en mesure de percevoir les frais de port.

Courrier mort

Le courrier mort se produit lorsqu'une ou plusieurs des situations suivantes se produisent sans frais de port ou de port dû. Lorsque cela se produit, le courrier est envoyé au centre de récupération du courrier et le seul moyen de le récupérer est de soumettre une demande de courrier manquant par l'expéditeur ou le destinataire.

1. Aucune adresse de retour
2. L'adresse de retour et l'adresse de livraison sont identiques ou
3. La même personne ou entreprise ou agence est répertoriée à la fois comme expéditeur et comme adresse de livraison, mais les adresses diffèrent.

Courrier mal livré

Un courrier est mal livré lorsqu'il est envoyé à la mauvaise adresse ou s'il a la bonne adresse mais le mauvais nom de personne.

1. Pour une mauvaise adresse, il vous suffit de remettre le courrier dans la boîte aux lettres ou de le remettre au transporteur postal. Veuillez ne pas écrire ni approuver le courrier à ce stade.
2. Adresse correcte mais le nom du destinataire ou du résident ne correspond pas, écrivez simplement sur le courrier Pas à cette adresse et remettez-le au facteur ou placez-le dans une boîte de collecte. Il n'est pas nécessaire de marquer l'adresse.