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Toywiz.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Toywiz.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Toywiz.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Avez-vous un programme de fidélité ou de récompenses ?

Oui, Toywiz.com propose un programme de fidélité appelé Toywiz Rewards. Ce programme est conçu pour récompenser nos précieux clients pour leur fidélité continue...
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Ordering

Comment puis-je passer une commande?

Passer une commande sur Toywiz.com est simple et pratique. Tout d’abord, parcourez notre site Web pour trouver les articles que vous souhaitez acheter. Une fois...
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Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande sur Toywiz.com, mais certaines conditions s'appliquent. Si vous souhaitez annuler une commande, il faut le faire...
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Payment Methods

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Chez Toywiz.com, nous proposons une variété d'options de paiement pratiques et sécurisées à nos clients. Vous pouvez effectuer des achats avec un crédit majeur...
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Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale aux clients en dehors des États-Unis. Chez Toywiz.com, nous comprenons la joie de collectionner...
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Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Le délai de livraison des commandes passées sur Toywiz.com varie en fonction de plusieurs facteurs. Généralement, les commandes sont traitées et expédiées...
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Returns

Quelle est votre politique de retour ?

Chez Toywiz.com, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Notre politique de retour vous permet de retourner n'importe quel article dans un délai de 30...
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Que faire si l'article que j'ai reçu est endommagé ou défectueux ?

Si vous recevez un article endommagé ou défectueux de Toywiz.com, nous avons ce qu'il vous faut ! Chez Toywiz, nous prenons l'assurance qualité au sérieux,...
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Gift Services

Proposez-vous des services d'emballage de cadeaux ?

Oui, nous proposons des services d'emballage de cadeaux pour votre commodité. Notre service d'emballage cadeau vous permet de rendre votre achat encore plus spécial...
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Pre-Orders

Proposez-vous des précommandes pour les prochaines sorties de jouets ?

Oui, nous proposons des précommandes pour les prochaines sorties de jouets sur Toywiz.com. La précommande vous permet de sécuriser les jouets de votre choix avant qu'ils ne soient...
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Bulk Discounts

Existe-t-il des réductions disponibles pour les achats groupés ?

Oui, Toywiz.com offre des réductions pour les achats groupés. Si vous souhaitez acheter une grande quantité de nos produits, nous avons des offres spéciales...
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Out of Stock

Que faire si le produit que je souhaite est en rupture de stock ?

Si le produit que vous désirez est actuellement en rupture de stock sur Toywiz.com, nous comprenons votre déception. Cependant, il existe quelques options...
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Loyalty Program

Avez-vous un programme de fidélité ou de récompenses ?

Oui, Toywiz.com propose un programme de fidélité appelé Toywiz Rewards. Ce programme est conçu pour récompenser nos précieux clients pour leur fidélité continue...
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