1. Toutes les entreprises › 
  2. Torrid.com Customer Service › 
  3. FAQ
Updated

Torrid.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Torrid.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Torrid.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Proposez-vous des emballages cadeaux ou des cartes cadeaux ?

Oui, Torrid propose à la fois des emballages cadeaux et des cartes-cadeaux pour améliorer votre expérience de magasinage. Notre service d'emballage cadeau vous permet d'ajouter...
Posez toutes vos questions sur le service client de Torrid.com et obtenez une réponse maintenant.
Contactez le service client de Torrid.com

Shipping and Delivery

Comment suivre mon colis avec Torrid.com?

C'est toujours une bonne idée de suivre votre colis avec Torrid.com pour savoir quand vous pouvez attendre votre commande afin de pouvoir la surveiller et...
En savoir plus

Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée ?

Chez Torrid.com, nous comprenons l'enthousiasme de recevoir votre commande rapidement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de l'expédition...
En savoir plus

Returns and Exchanges

Que dois-je faire si je reçois un article endommagé ou défectueux ?

Si vous recevez un article endommagé ou défectueux de Torrid.com, veuillez contacter notre équipe de service client dès que possible. Leur fournir...
En savoir plus

Quelle est la politique de retour de Torrid ?

La politique de retour de Torrid permet aux clients de retourner la plupart des marchandises dans les 60 jours suivant la date d'achat pour un remboursement complet ou un échange....
En savoir plus

Order Management

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle a été passée. Veuillez toutefois noter que nous traitons les commandes rapidement, il est donc important...
En savoir plus

International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Torrid.com propose une expédition internationale vers certains pays. Les clients peuvent passer une commande pour une livraison dans divers pays internationaux...
En savoir plus

Payment Methods

Quels modes de paiement sont acceptés sur Torrid.com ?

Torrid.com accepte plusieurs méthodes de paiement pour offrir commodité et flexibilité aux clients. Le site Web accueille des crédits majeurs...
En savoir plus

Promotions and Discounts

Puis-je utiliser plusieurs codes promotionnels sur une même commande ?

Non, Torrid.com n'autorise l'utilisation d'un seul code promotionnel par commande. Plusieurs codes promotionnels ne peuvent pas être combinés ou empilés pour recevoir des...
En savoir plus

Que sont les récompenses Torrid Haute Cash et comment puis-je les utiliser ?

Les récompenses Torrid Haute Cash sont un programme de fidélité qui permet aux clients de gagner des réductions sur leurs futurs achats. Lorsque vous faites du shopping chez Torrid,...
En savoir plus

Existe-t-il des exclusions ou des limitations concernant l'utilisation de codes promotionnels ou de réductions ?

Oui, il existe certaines exclusions et limitations lors de l'utilisation de codes promotionnels ou de remises sur Torrid.com. Les codes promo et réductions...
En savoir plus

Gift Options

Proposez-vous des emballages cadeaux ou des cartes cadeaux ?

Oui, Torrid propose à la fois des emballages cadeaux et des cartes-cadeaux pour améliorer votre expérience de magasinage. Notre service d'emballage cadeau vous permet d'ajouter...
En savoir plus

Aidez-moi à résoudre mon Torrid.com problème avec le service client

Posez toutes vos questions sur le service client de Torrid.com. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter des réponses immédiatement.
Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!