Tinydeal.com, vous remarquerez peut-être, redirige maintenant automatiquement vers son nouveau site Web appelé Cigabuy.com. Nous supposerons alors que vous avez acheté de la marchandise sur Cigabuy.com et que vous souhaitez un remboursement. Tout d'abord, dirigez-vous vers la page d'accueil de Cigabuy.com. Si vous allez sur Tinydeal.com, vous y serez redirigé. Cliquez sur le lien "Aide" en haut de la page. Il apparaîtra en lettres blanches. Après avoir accédé à la page "Shopping et retours", veuillez consulter toutes les instructions pour obtenir un remboursement pour diverses raisons. Les informations dont vous avez besoin seront sur cette page.
Si vous êtes client de Tinydeal.com (maintenant appelé Cigabuy.com) et que vous souhaitez recevoir un remboursement, cet article est fait pour vous. Nous allons vous expliquer ci-dessous comment vous pouvez recevoir un remboursement. Nous avons créé un guide simple, efficace, étape par étape, qui vous permettra de traiter efficacement votre demande de remboursement.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous souhaiterez peut-être recevoir un remboursement de Tinydeal.com (maintenant Cigabuy.com). Peut-être avez-vous reçu le mauvais produit ou avez-vous changé d'avis concernant l'achat. Il se peut également que vous n’ayez jamais reçu votre envoi. Quelle que soit la raison pour laquelle vous souhaitez un remboursement, nous comprenons certainement. Suivez simplement ci-dessous et nous vous aiderons à obtenir le résultat que vous désirez.
Es-tu prêt à commencer? Excellent. Allons-y et commençons maintenant par notre guide ci-dessous :
1. Tinydeal.com, vous le remarquerez peut-être, redirige désormais automatiquement vers son nouveau site Web appelé Cigabuy.com. Nous supposerons alors que vous avez acheté des marchandises sur Cigabuy.com et que vous souhaitez un remboursement. Vous voudrez d’abord visiter la page d’accueil de Cigabuy.com. Après avoir visité la page d’accueil, examinez attentivement toutes les options disponibles.
2. Tout en haut de la page, vous verrez un petit lien hypertexte blanc « Aide ». Cliquez sur ce lien hypertexte et une liste déroulante apparaîtra. Si vous souhaitez retourner des marchandises, cliquez sur le lien hypertexte « Achats et retours » pour continuer.
3. Après avoir accédé à la page « Achats et retours », vous souhaiterez faire défiler vers le bas et rechercher l'en-tête « Garantie du produit (défectueux/défectueux au cours d'une utilisation normale) » en lettres grasses et noires. Cela vous donnera des instructions sur la façon de recevoir un remboursement pour les produits qui seraient éligibles à une réclamation au titre de la garantie car ils sont défectueux. Cela vous expliquera également les termes et conditions de la politique de remboursement de Cigabuy.com.
4. Ensuite, si nécessaire, faites défiler jusqu'à l'en-tête noir et gras « Description incorrecte/Articles erronés envoyés par la poste ». Sous cette rubrique, vous trouverez des instructions sur la façon de recevoir un remboursement de Cigabuy.com pour les articles qui vous ont été envoyés par erreur ou pour les articles qui ne correspondent pas à la description indiquée pour le produit sur le site Web. Suivez ces instructions pour recevoir un remboursement. Les politiques de retour des articles sous cette rubrique seront clairement indiquées ici.
5. Cette page contient également une rubrique « Mort à l'arrivée (DOA) ». Sous cette rubrique, vous trouverez des instructions sur la façon de recevoir un remboursement si vous avez reçu un article arrivé mort à l'arrivée. Cela signifie essentiellement que vous avez reçu le produit et qu’il ne fonctionne pas du tout. Suivez les instructions ici pour recevoir un remboursement pour cette raison.
6. Enfin, vous verrez un titre « Satisfaction garantie » sur cette page en lettres noires et grasses. Cela indique que vous pouvez retourner tout produit non endommagé à Cigabuy.com dans les 45 jours pour un remboursement complet. Vous trouverez sous cette rubrique des instructions sur la manière de recevoir un remboursement pour cette raison particulière.
7. Si, pour une raison quelconque, vous avez encore besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à cliquer ici pour accéder à notre page d'assistance dédiée Tinydeal.com/Cigabuy.com . Nous vous mettrons en contact avec un humain qui pourra vous aider immédiatement !
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GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Tinydeal.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment obtenir un remboursement de Tinydeal.com? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.