L'annulation d'un plan Spectrum Time Warner ne vous coûte rien. Vous pouvez résilier votre service de câblodistribution à tout moment sans avoir à payer de frais de résiliation anticipée. Cependant, n'oubliez pas de reprendre l'équipement Time Warner qui vous a été remis lors de l'installation. Si vous ne retournez aucun équipement, vous pouvez recevoir une facture pour les articles non retournés. Pour plus d'informations sur le processus d'annulation, n'hésitez pas à contacter le service client de Time Warner.
Time Warner a été acquise par Charter Communications en 2016. Ainsi, tous les services de Time Warner Cable sont actuellement commercialisés sous la marque Spectrum de Charter Communications. Cependant, la modification n'affecte pas le processus et les coûts d'annulation d'un service Time Warner. Donc, si vous voulez savoir combien cela coûtera pour annuler votre plan Time Warner, veuillez lire ci-dessous.
Si vous avez décidé de passer à un autre transporteur, vous pouvez annuler librement votre plan Time Warner. Mieux encore, vous n'aurez aucun frais de résiliation pour l'annulation de votre plan. En effet, Spectrum Time Warner Cable est un fournisseur de services sans contrat, ce qui signifie qu'aucun de leurs packages n'a besoin d'accords ou d'engagements. Ainsi, vous ne percevrez aucun frais pour l'annulation de votre service et vous êtes libre de résilier un service de câblodistribution à votre guise.
Si vous n'êtes pas satisfait des services que vous obtenez ou que vous déménagez, vous pouvez annuler votre plan Time Warner. Suivez les étapes ci-dessous pour annuler votre service:
Le représentant du service client qui s'occupe de votre dossier est très essentiel. S'ils font une erreur, votre service ne peut pas être annulé du tout. Alternativement, il peut être annulé immédiatement (même si vous en avez encore besoin pendant plusieurs jours). Plus vous êtes gentil avec un agent de fidélisation de la clientèle, plus la probabilité d'erreurs est faible. Soyez poli et votre annulation de service se produira très probablement le jour souhaité, tout se déroulant sans heurts
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Time Warner afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Combien cela coûte-t-il d'annuler mon plan Time Warner? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.