Le transfert du nom sur votre compte Time Warner implique une méthode légale spécifique. Que vous souhaitiez prendre le contrôle d'un autre compte ou changer votre nom, vous devez suivre les directives légales. Votre soumission est sujette à examen pour déterminer si vous êtes admissible à la mise à jour de vos informations. Découvrez comment soumettre efficacement une demande de transfert de nom en suivant des instructions utiles.
Vous pouvez transférer le nom d'un compte Time Warner en soumettant un formulaire numérique en ligne. Bien que le processus puisse paraître simple, vous devez remplir des exigences spécifiques et suivre des directives obligatoires. Lisez la suite pour soumettre vos informations, y compris votre documentation confidentielle.
Le processus peut être difficile lors d'une demande de transfert légal de nom Time Warner, principalement en raison de la vérification et d'autres facteurs. De plus, Time Warner fait preuve de prudence pour prévenir la fraude et le vol d'identité concernant les demandes de transfert. Par conséquent, non seulement vous devez suivre une procédure légale, mais vous devez également valider votre compte existant, principalement en utilisant une adresse, un nom, un numéro de téléphone et d’autres informations vitales valides.
Time Warner permet à ses clients de transférer le nom sur leur compte pour les raisons suivantes :
Un certificat de décès est utile mais n'est pas obligatoire lors du transfert du nom de votre compte Time Warner. De plus, vous avez besoin d'une ordonnance du tribunal qui vous désigne comme tuteur ou conservateur, notamment pour prendre le contrôle d'un compte en raison du handicap ou de l'incapacité du titulaire du compte. Bien que vous ne soyez pas obligé de remplir un formulaire de modification orthographique, vous devez le faire si vous êtes nouvellement marié ou divorcé.
Suivez la liste étape par étape ci-dessous pour remplir le formulaire :
Le seul format d'image acceptable est un JPG de taille moyenne. Si vous essayez de télécharger d'autres formats tels que PNG ou TIFF, une erreur peut s'afficher. En revanche, si vous choisissez un fichier PDF, la taille doit rester inférieure au maximum ou conforme aux directives du fichier.
De plus, un permis de conduire valide, une pièce d'identité avec photo de non-conducteur ou un passeport sont trois formes d'identification courantes acceptables. Cependant, le recadrage et autres modifications sont interdits et peuvent entraîner un rejet. Vous devez vous assurer que votre livret de passeport est signé et que votre nom est facile à lire. Joignez également un document judiciaire notarié original au lieu d’une copie numérisée.
Bien que Time Warner dispose d'un numéro de téléphone actif, le temps d'attente maximum est de 100 minutes, alors que la moyenne est de 89 minutes. Par conséquent, la fonction de chat en direct est la meilleure méthode de contact. Si vous avez une question concernant votre compte ou si vous rencontrez des problèmes, un représentant du service client peut vous aider.
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