Il est assez facile de réduire votre facture Time Warner. La chose la plus importante est de savoir ce que proposent les concurrents. Aussi, soyez prudent lorsque vous négociez afin de ne pas affaiblir votre réclamation. Essayez de prouver votre fidélité en tant que client.
Comment puis-je abaisser ou surveiller ma facture Time Warner?
Il est toujours important de connaître et de bien comprendre la facture que vous payez. Normalement, le résumé de vos relevés de factures comprend les frais, les frais et les taxes totales. Il existe des informations supplémentaires sur votre facturation qui incluent les services fournis par spectre. Les services comprennent: charges, frais et taxes. La deuxième page contient toutes ces informations supplémentaires. Normalement, le mode de paiement en place est le paiement automatique. Le paiement automatique est normalement très rapide et pratique. Votre facture sera payée à temps sans délai. Le processus de configuration d'un paiement automatique est simple. Connectez-vous au site Web de Time Warner à l'aide de votre compte principal ou administrateur. Accédez à la section facturation et choisissez d'effectuer un paiement. Les méthodes de paiement comprennent: carte de débit, carte de crédit et chèque. Vous avez une option pour un paiement unique ou récurrent. La récurrente sera effectuée chaque mois.
Comment puis-je annuler mon paiement automatique Time Warner ?
À l'aide de l'application Spectre, sélectionnez l'onglet Facturation et sélectionnez Gérer le paiement automatique. Choisissez d'annuler le paiement automatique. Vous pouvez également modifier le mode de paiement ou la carte.
Puis-je combiner ma facture Time Warner avec d'autres services Spectrum ?
La facture Time Warner ne peut pas être combinée avec des services de spectre. Même si vous vous êtes inscrit aux services en même temps. La facture Time Warner ne tiendra pas compte des autres frais des services de spectre auxquels vous êtes abonné.
Comment puis-je baisser ma facture Time Warner ?
Réduire votre facture Time Warner signifie également réduire les divertissements. Vous devrez réduire les canaux. La meilleure méthode consiste à rechercher des forfaits avec des achats promotionnels et des remises. Il existe un forfait spécial si vous choisissez de vous abonner au service de téléphonie résidentielle et à Internet avec Time Warner.
Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance de Time Warner.
Comment négocier pour abaisser mon projet de loi Time Warner ?
Lors de la négociation de votre facture avec une entreprise, vous devez savoir quoi vérifier. Avant de choisir d'annuler l'abonnement, vous serez très probablement transmis au service de rétention. Le département peut vous proposer des offres avantageuses pour réduire vos factures. Assurez-vous d'avoir des forfaits et des offres de fournisseurs concurrents qui ont de meilleurs prix. Essayez de montrer à quel point vous avez été fidèle à l'entreprise. Ayez les reçus de paiement de temps et de conformité. Au cas où vous deviez demander de l'aide, ayez les réponses que vous avez reçues avec vous. Rappelez-leur que vous n'avez jamais effectué de retard de paiement. Si vous vous êtes inscrit lors d'une promotion qui a été interrompue, rappelez-le-lui. Assurez-vous qu'ils sentent à quel point vous êtes précieux et comment ils ne voudraient pas vous perdre.
Sachez agir pendant la conversation téléphonique. Bien que vous souhaitiez peut-être le dire, soyez calme et poli. Crier et se mettre en colère fera plus de mal que de bien. Les représentants des clients sont habitués aux réclamations. Cette fois, soyez poli. Essayez de leur faire entendre votre version de l'histoire. Être poli incite les gens à reconsidérer et à offrir une meilleure assistance. Soyez prêt au cas où ils ne pourraient pas vous aider. Soyez ferme et insistez sur votre insatisfaction à l'égard des services fournis. Si vous n'êtes pas entièrement d'accord avec eux, demandez à parler au responsable. Le gestionnaire peut être en mesure d'offrir un autre forfait. Soyez ouvert aux forfaits promotionnels.
Au fur et à mesure que vous négociez, exprimez vos points pour montrer que vous avez apprécié leurs services jusqu'à récemment. Parlez-leur des avantages offerts par d'autres concurrents. Assurez-vous de mentionner les avantages que d'autres fournisseurs de services offrent à leurs utilisateurs à un prix encore moins cher.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Time Warner afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je abaisser ou surveiller ma facture Time Warner? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.