Cet article explique comment obtenir un remboursement de Tidal. Les circonstances dans lesquelles un remboursement pourrait être accordé sont discutées. Un ensemble détaillé d'instructions pour soumettre une demande de remboursement est fourni. Le délai d'attente typique pour qu'une décision soit prise et un remboursement pour comparaître sont également accordés.
Si vous avez acheté un abonnement Tidal et que vous souhaitez l'annuler et obtenir un remboursement, vous ne pourrez le faire que si vous vivez dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni. Même dans ce cas, le seul moyen d'obtenir un remboursement est de faire la demande dans les 14 jours suivant l'achat, et uniquement si vous n'avez rien diffusé ou téléchargé. Le moyen le plus rapide d'obtenir un remboursement est de soumettre une demande de remboursement en ligne. Suivez simplement cette procédure:
Tidal devrait prendre la décision d'émettre ou non votre remboursement dans quelques jours et le crédit émis sur votre carte de crédit ou de débit 7 à 10 jours après.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez le service d'assistance de Tidal .
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