Que dois-je faire si je n'ai pas obtenu mon papier de l'Oregonian?

Si vous ne recevez pas votre livraison quotidienne du journal The Oregonian, il se peut que vous ayez oublié votre arrêt de vacances ou oublié de changer l'adresse enregistrée lorsque vous déménagez dans un nouvel endroit. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez signaler une livraison manquante à The Oregonian via votre compte en ligne ou en contactant les services d'abonné en appelant ou en envoyant un e-mail.

12 févr. 2020

Que dois-je faire si je ne reçois pas mon journal Oregonian?

L'Oregonian est un quotidien publié à Portland, Oregon. Le journal a été fondé en tant qu'hebdomadaire en 1850 et est publié en tant que quotidien depuis 1861. Avec plus de 150 ans de publication, il est le plus ancien journal de la côte ouest des États-Unis.

L'Oregonian fait circuler plus de 140 000 journaux chaque jour et 170 000 le dimanche. Il est présenté comme un tabloïd depuis 2014.

Si vous êtes l'un des cent mille lecteurs quotidiens de l'Oregon, il est probable que vous lisiez le journal depuis des décennies. Un seul papier manquant pourrait ruiner considérablement votre routine quotidienne.

Tout comme les autres journaux diffusés, l'Oregonian utilise des livreurs de papier pour faire circuler leurs exemplaires imprimés. Les papiers sont livrés à une certaine heure chaque jour. En semaine, vous devriez avoir votre papier avant 7 heures du matin alors que le week-end, le papier devrait arriver avant 8 heures.

Si vous ne recevez pas votre papier dans les délais indiqués ci-dessus, vous ne devez pas signaler la livraison manquante immédiatement. Vous devriez vérifier votre propriété pour voir que le livreur a placé le journal dans un endroit différent de celui auquel vous êtes habituellement habitué. Cela peut se produire si le livreur est nouveau sur l'itinéraire. Cela peut également se produire en cas de mauvais temps et que le livreur voulait garder votre papier en sécurité.

Si vous ne trouvez pas votre journal sur la propriété, vous pouvez contacter The Oregonian au sujet d'une livraison manquante. Cependant, vous devez confirmer deux ou trois choses avant de le faire.

Arrêt des vacances

L'un d'eux consiste à vérifier si vous avez mis un arrêt de vacances sur votre livraison de journaux afin que vous puissiez partir en vacances. Si vous revenez récemment de vacances, vous pourriez manquer votre journal si vous ne savez pas quand l'arrêt temporaire se termine.

Accédez à votre compte et vérifiez la date de fin de l'arrêt de vacances. Si elle est passée, vous devez contacter l'Oregonian. Si vous êtes rentré tôt, vous pouvez également contacter le journal afin que les livraisons puissent reprendre.

Changement d'adresse

Une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas recevoir votre copie quotidienne de l'Oregonian est si vous avez déménagé dans un endroit différent et que vous avez oublié de changer l'adresse enregistrée avec l'Oregonian. Vous pouvez vérifier si c'est le cas en visitant votre compte sur le site Web de l'Oregon.

Si vous avez oublié de changer votre adresse avant de déménager, vous pouvez changer l'adresse de votre compte vous-même. Vous devez vous assurer que The Oregonian vous appelle pour confirmer le changement.

Signaler une livraison manquante

Si l'adresse enregistrée avec The Oregonian est la bonne, votre arrêt temporaire est révolu depuis longtemps et votre facture est entièrement réglée, vous devez signaler la livraison manquante au journal.

Vous pouvez le faire à travers le processus suivant:

  1. Lancez votre navigateur Web
  2. Ouvrez le site Web de l'Oregonian
  3. Accédez à l'Oregonian's Subscriber Center en cliquant sur «Subscriber Services»
  4. Une fois dans le centre d'abonnés, vous serez invité à vous connecter à votre compte
  5. Saisissez les informations nécessaires et connectez-vous à votre compte
  6. Allez dans 'Gérer mon compte'
  7. Cliquez sur l'onglet "Signaler un problème de livraison"
  8. Remplissez le formulaire suivant avec les détails nécessaires
  9. Passez en revue les détails et cliquez sur «Soumettre» lorsque vous avez terminé.

Si le processus ci-dessus ne donne aucun résultat, vous pouvez signaler une livraison manquante en contactant directement le service d'abonné de The Oregonian.

Vous pouvez le faire de différentes manières. Le meilleur moyen est leur numéro de téléphone que vous pouvez trouver sur GetHuman ou sur leur site Web. Une autre façon consiste à utiliser leur adresse e-mail Subscriber Services que vous pouvez également trouver sur leur site Web.

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