The BrickFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client The Brick ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de The Brick. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Offrez-vous des services d'installation?

Oui, Brick offre des services d’installation professionnels pour divers produits. Nous comprenons l'importance d'une expérience sans tracas...
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Questions récentes de The Brick clients

I was calling because i recently purchased some items that are now on sale in your flyer and would like to be refunded the difference

We're sorry for the inconvenience. The Brick generally does not offer price adjustments on purchases after the order has been completed. However, it varies by individual store management. We recommend reaching out directly to the store where you made your purchase to confirm their specific policy regarding price adjustments. They may be willing to work with you depending on the circumstances. It might be a good idea to have your receipt and other related documentation on hand when you contact them.
Demandé Feb 29, 2024 1:51 PM

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Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez Brick, nous acceptons une large gamme de méthodes de paiement pour offrir de la flexibilité à nos précieux clients. Vous pouvez régler vos achats...

Order Tracking

Puis-je suivre ma commande en ligne ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande en ligne avec Brick. Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation avec un...

Return Policy

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour chez Brick est conçue pour assurer la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat,...

Financing Options

Proposez-vous des options de financement ?

Oui, Brick propose des options de financement pour rendre votre achat plus abordable. Nous comprenons qu'investir dans des meubles et des appareils électroménagers...

Delivery Time

Combien de temps prend la livraison?

Les délais de livraison chez Brick peuvent varier en fonction du produit et de votre emplacement. De manière générale, nous nous efforçons d'assurer une livraison rapide. Pour...

Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande avec Brick. Si vous décidez d'annuler votre commande, vous devez contacter leur service client...

Warranty

Offrez-vous une garantie sur vos produits ?

Oui, nous offrons une garantie sur tous nos produits chez Brick. Nous comprenons l'importance de fournir une qualité exceptionnelle et fiable...

Extended Warranty

Puis-je acheter une extension de garantie ?

Oui, vous pouvez acheter une garantie prolongée chez Brick pour offrir une couverture supplémentaire à vos produits. Brick propose une gamme de...

Price Match

Quelle est votre politique d’alignement des prix ?

Chez Brick, nous nous engageons à offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix. Notre politique d'alignement des prix garantit que vous...

Rewards Program

Avez-vous un programme de récompenses ?

Oui, nous avons un programme de récompenses appelé « Brick Rewards » chez Brick ! En tant que client fidèle, vous pouvez rejoindre ce programme et profiter de divers...

Delivery Scheduling

Puis-je planifier une date et une heure de livraison ?

Oui, vous pouvez planifier une date et une heure de livraison avec Brick. Nous comprenons que la commodité est importante pour nos clients, c'est pourquoi nous...

Installation Services

Offrez-vous des services d'installation?

Oui, Brick offre des services d’installation professionnels pour divers produits. Nous comprenons l'importance d'une expérience sans tracas...
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