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Telescope.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Telescope.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quels sont les différents types de télescopes disponibles ?

Il existe plusieurs types de télescopes, chacun ayant des capacités et des fonctions uniques. Les types les plus courants incluent...
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Returns and Shipping

Quelle est la politique de retour?

Notre politique de retour chez Telescope.com est conçue pour garantir la satisfaction du client. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait...
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Combien de temps prend la livraison?

Chez Telescope.com, nous nous efforçons de livrer votre commande rapidement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du mode d'expédition sélectionné...
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Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande. Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez une notification par email avec un suivi...
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Warranty and Payment

Y a-t-il une garantie sur les télescopes ?

Oui, tous les télescopes achetés sur Telescope.com sont accompagnés d'une garantie. Nous garantissons la qualité et la performance de nos produits...
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Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons une variété de méthodes de paiement pour rendre votre expérience d'achat facile et pratique. Chez Telescope.com, nous acceptons tous les principaux...
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Discounts

Y a-t-il des réductions disponibles ?

Oui, diverses réductions sont disponibles sur Telescope.com. Nous proposons régulièrement des promotions et des soldes sur les télescopes et les accessoires. Clients...
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Order Changes

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et nous voulons...
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Telescope Recommendations

Quel est le meilleur télescope pour les débutants ?

Le meilleur télescope pour débutants dépend en grande partie des préférences et des besoins personnels. Cependant, un télescope couramment recommandé pour les débutants...
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Puis-je mettre à niveau mon télescope à l’avenir ?

Oui, vous pourrez mettre à niveau votre télescope à l’avenir. Nous comprenons qu'à mesure que votre intérêt et votre enthousiasme pour l'observation des étoiles grandissent, vous pourriez...
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International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale. Chez Telescope.com, nous comprenons que nos clients peuvent être situés partout dans le monde, et nous...
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Product Information

Quels sont les différents types de télescopes disponibles ?

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