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SwissotelFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Swissotel ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Swissotel. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Y a-t-il des attractions ou des sites touristiques à proximité ?

Oui, il y a plusieurs attractions et sites touristiques à proximité de Swissôtel. Situé dans un emplacement privilégié du centre-ville, les clients...
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Amenities

Quels équipements sont fournis dans les chambres ?

Swissôtel propose une gamme d'équipements dans ses chambres pour garantir un séjour confortable et agréable. Chaque chambre est équipée d'équipements luxueux...
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Wi-Fi

Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel ?

Oui, le Wi-Fi est disponible dans l’hôtel. Swissotel comprend l'importance de rester connecté dans le monde numérique d'aujourd'hui, et donc...
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Check-in/out

Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ?

Au Swissôtel, l’heure d’enregistrement est à 15h00, tandis que l’heure de départ est à 12h00. Veuillez noter que ces horaires sont sujets à...
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Fitness

Avez-vous une salle de sport ou un centre de remise en forme ?

Oui, le Swissôtel propose une salle de sport et un centre de fitness ultramodernes à tous ses clients. Notre salle de sport est équipée des derniers appareils de musculation...
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Pets

Les animaux domestiques sont-ils autorisés dans l'hôtel ?

Oui, le Swissotel accueille chaleureusement les animaux de compagnie pour assurer un séjour confortable à nos clients. Nous comprenons que les animaux de compagnie font partie intégrante de nombreux...
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Breakfast

Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif de la chambre ?

Oui, le petit-déjeuner est inclus dans le tarif de la chambre au Swissotel. Vous pourrez profiter d'un petit-déjeuner gratuit chaque matin pendant votre séjour....
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Cancellation

Quelle est la politique d'annulation?

La politique d'annulation du Swissotel permet aux clients d'annuler leur réservation sans encourir de frais jusqu'à un certain moment...
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Transfers

Fournissez-vous des transferts aéroport ?

Oui, nous proposons des transferts aéroport pratiques à nos clients. Swissotel offre un service de transport fiable et sans tracas vers...
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Parking

Un parking est-il disponible à l'hôtel ?

Oui, un parking est disponible à Swissôtel. Nos clients ont la possibilité d'utiliser le parking de l'hôtel. Nous fournissons des services pratiques...
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Smoking

Y a-t-il des chambres fumeurs dans l'hôtel ?

Non, Swissôtel est un hôtel non-fumeur et ne propose pas de chambres fumeurs. Nous nous efforçons de fournir un environnement sain et confortable...
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Business Center

Avez-vous un centre d'affaires pour les clients ?

Oui, Swissotel propose un centre d'affaires entièrement équipé exclusivement pour ses clients. Notre centre d'affaires offre d'excellentes installations...
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Attractions

Y a-t-il des attractions ou des sites touristiques à proximité ?

Oui, il y a plusieurs attractions et sites touristiques à proximité de Swissôtel. Situé dans un emplacement privilégié du centre-ville, les clients...
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