Square est une application qui vous permet d'accepter les cartes de crédit ou de débit sur votre appareil Apple. Si vous souhaitez suivre une transaction spécifique, vous pouvez consulter vos messages ou vos e-mails. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez vous connecter à votre compte via le site Web ou l'application mobile Square pour accéder à tout l'historique de vos transactions. Si tout le reste échoue, vous pouvez contacter le service client Square.
Square est une application mobile gratuite qui vous permet d'accepter les cartes de crédit sur votre iPhone ou iPad. Lorsque vous êtes prêt à commencer à accepter des paiements, connectez le petit lecteur de carte à votre téléphone portable et saisissez toutes les informations nécessaires. Mais que faire lorsque vous souhaitez suivre une transaction spécifique ? Voici quelques conseils.
Si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte Square en ligne ou via l'application depuis un certain temps, essayez de consulter vos anciens e-mails. Les reçus de paiement doivent contenir toutes les informations dont vous avez besoin. Si tel est le cas, connectez-vous à votre compte Square et sélectionnez « Afficher » sous la transaction que vous recherchez.
Si vous ne voyez toujours pas la transaction en ligne, essayez de contacter le service client Square pour voir s'il peut vous aider. Si votre compte est associé à une carte de débit ou de crédit qui a déjà été débitée pour cette transaction spécifique, ils devraient pouvoir récupérer le reçu sans aucun problème.
Une fois que vous avez téléchargé l'application Square, vous pouvez l'utiliser avec votre iPhone ou en ligne. Vous avez également la possibilité de basculer entre les appareils à tout moment. Si vous souhaitez rechercher une transaction spécifique sur le site Web de Square, connectez-vous et rendez-vous sur la page « Mes transactions ». À partir de là, sélectionnez « Tous » dans le coin supérieur droit de l'écran. Vous pouvez filtrer davantage votre recherche en choisissant des options spécifiques telles que la date, le montant ou le mode de paiement.
Square propose également une application que vous pouvez utiliser pour rechercher une transaction spécifique. Si vous êtes déjà connecté sur votre téléphone, allez dans « Mon compte » et sélectionnez l'option transactions. Vous devrez peut-être saisir vos informations de connexion pour cette fonctionnalité. Choisissez « Rechercher » ou faites glisser votre doigt vers le bas sur l'écran jusqu'à ce que vous arriviez à la barre de recherche. Entrez le nom, la date ou le montant du client pour afficher votre transaction.
Si vous vous souvenez de quel type de transaction il s’agissait, les messages de Square vous guideront. Vous pouvez trouver ces messages en vous connectant à votre compte en ligne ou en ouvrant l'application. Dans la section « Mon compte », sélectionnez « Transactions ». Trouvez le bon message et cliquez dessus s'il vous semble familier avec ce que vous recherchez.
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