Payer votre facture Spectrum est facile lorsque vous savez où aller. Spectrum offre aux clients sept façons différentes de payer les frais mensuels : en ligne, à l'aide de l'application mobile, en magasin, par courrier, par téléphone, via leur banque et en utilisant un agent tiers. La plupart des méthodes ne nécessitent pas de frais de traitement supplémentaires.
Spectrum est le leader national des services de télévision par câble, d'Internet et de téléphonie et fournit une connectivité à des millions de clients. En tant que client, vous vous demandez peut-être où vous pouvez vous adresser pour payer votre facture mensuelle. Vous pouvez en savoir plus sur Spectrum en appelant le support client ici , et vous trouverez ci-dessous des moyens de maintenir le paiement intégral de votre facture mensuelle.
Spectrum propose aux clients sept façons de payer leurs factures mensuelles : via le site Web, en utilisant l'application mobile, par téléphone, par courrier, en personne, en utilisant la banque du client et par l'intermédiaire d'un agent tiers.
Utiliser le site Web Spectrum pour payer votre facture mensuelle est l’une des méthodes les plus rapides et les plus pratiques. Suivez ces étapes:
Une autre méthode rapide et pratique pour payer votre facture consiste à utiliser l’application Spectrum. Pour utiliser l'application pour les paiements, procédez comme suit :
Les clients Spectrum peuvent appeler ici pour effectuer des paiements. Vous pouvez utiliser le système automatisé par téléphone pour soumettre un paiement ou parler avec un représentant du service client.
Si vous recevez toujours des relevés par la poste, vous pouvez retourner votre paiement dans l'enveloppe fournie par Spectrum. Lorsque vous envoyez votre paiement par la poste, n’envoyez pas d’argent liquide. Envoyez les paiements sous forme de chèque ou de mandat avec le numéro de compte Spectrum indiqué dans la section mémo.
Si vous habitez ou travaillez à proximité d'un magasin Spectrum, vous pouvez effectuer vos paiements en personne. Apportez une copie de votre relevé avec vous au magasin pour rendre le processus rapide et facile. Au magasin Spectrum, vous pouvez payer en espèces, par crédit, par débit, par chèque ou par mandat.
Certaines banques vous permettront d'ajouter Spectrum en tant que bénéficiaire à votre compte. Cela permettra à Spectrum de retirer automatiquement les paiements selon un calendrier défini du compte que vous désignez. De plus, votre banque peut disposer d'un programme grâce auquel vous pouvez vous inscrire aux paiements automatiques pour certains services publics via votre compte.
La dernière option consiste à faire appel à un agent tiers, tel que Walmart ou Western Union, pour payer votre facture Spectrum. L'agent tiers peut facturer des frais de commodité ou d'autres coûts pour traiter vos paiements.
Avec plusieurs endroits pour payer votre solde mensuel, vous ne devriez rencontrer aucune difficulté pour soumettre vos paiements. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le support client Spectrum ici .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Spectrum afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Où puis-je payer ma facture de spectre ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.