Comment informer Skrill que j'ai des problèmes pour recevoir un paiement?

En un mot:Pour recevoir des fonds sur votre compte Skrill, fournissez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à l'expéditeur. Si vous rencontrez des difficultés pour recevoir le paiement, contactez l'expéditeur

Introduction

Vous pouvez recevoir des fonds sur votre compte Skrill en l'approvisionnant ou en recevant des fonds d'un commerçant ou d'un autre utilisateur Skrill. La bonne nouvelle est qu'ils n'ont besoin d'aucune information financière de votre part, fournissez-leur simplement l'adresse e-mail et le numéro de téléphone associés à votre compte Skrill. De plus, le transfert est instantané. Vous devriez obtenir les fonds immédiatement. Rencontrez-vous des difficultés à recevoir de l'argent via Skill ? Lisez ce guide si le paiement Skrill n'est toujours pas envoyé sur votre compte.

Contacter l'expéditeur

La première étape consiste d’abord à contacter l’expéditeur et à confirmer que l’argent a bien été envoyé à votre adresse e-mail et à votre numéro de téléphone enregistrés. S'il a été envoyé au bon e-mail et au bon numéro de téléphone et que vous n'avez toujours pas les fonds, demandez l'ID de transaction et contactez Skrill. Vérifiez la troisième étape pour savoir comment contacter Skrill.

Entrez en contact avec le commerçant

Attendez-vous les fonds d'un commerçant ? Vérifiez s'il a été envoyé à l'adresse e-mail et au numéro de téléphone Skrill. Assurez-vous également qu'il n'y a pas de différence entre les détails du site Web du commerçant et votre compte. Sinon, obtenez l'ID de transaction et contactez Skrill. Utilisez les étapes suivantes pour entrer en contact avec Skrill.

Visitez la page d'assistance

Utilisez ce lien :

https://www.skrill.com/en/support/

Appuyez sur Envoyer et recevoir de l'argent sous Paiements

Cliquez sur "Combien de temps faut-il pour recevoir de l'argent"

Faites défiler vers le bas et appuyez sur E-mail

Remplissez le formulaire courriel

Veuillez remplir entièrement le formulaire. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Skrill.

Appuyez sur Envoyer\n\n

Cliquez sur envoyer après avoir rempli les informations requises et attendez que Skrill vous recontacte concernant votre problème.

Contacter Skrill par chat

Faites défiler vers le bas à droite pour voir la fonction de chat.

Conclusion

Notez qu’il existe des limites au montant des fonds que vous pouvez recevoir. Si les fonds que vous attendez sont supérieurs à votre limite actuelle, le statut restera en attente à moins que vous n'effectuiez la vérification requise. Vous disposez de 14 jours pour cliquer sur Vérifier pour accepter. Suivez simplement le processus de vérification pour recevoir vos fonds. La transaction est automatiquement annulée si vous ne terminez pas le processus de vérification. Vous avez toujours des problèmes pour recevoir de l'argent avec Skrill ? Contactez le service client dès aujourd'hui.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Skrill?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Skrill afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment informer Skrill que j'ai des problèmes pour recevoir un paiement? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Mis à jour il y a 2 jours
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