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Skilshop.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Skilshop.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Que dois-je faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Vous serez...

Que faire si je reçois un produit endommagé ou défectueux ?

Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux de Skilshop.com, nous sommes là pour vous aider. Nous comprenons que recevoir un article défectueux...
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Ordering

Comment puis-je passer une commande?

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Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

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Returns and Exchanges

Comment retourner ou échanger un produit ?

Pour retourner ou échanger un produit, il vous suffit de contacter notre service client dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Fournissez votre commande...
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Quelle est la politique de retour de Skilshop.com ?

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Que faire si je reçois un produit endommagé ou défectueux ?

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Tracking Orders

Comment suivre ma commande?

Pour suivre votre commande, connectez-vous simplement à votre compte sur notre site Web et accédez à la section « Statut de la commande ». A partir de là, vous...
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Account Management

Que dois-je faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Vous serez...
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Payment Methods

Quels modes de paiement sont acceptés sur Skilshop.com ?

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