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Shoe CarnivalFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Shoe Carnival ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Shoe Carnival. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Avez-vous un magasin physique près de chez moi ?

Oui, nous avons des magasins physiques dans tout le pays. Chez Shoe Carnival, nous nous efforçons de fournir un accès pratique à nos produits...
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Order Status

Comment puis-je vérifier l'état de ma commande de Shoe Carnival?

Effectuer un achat en ligne est plus pratique que jamais et Shoe Carnival contribue également à le rendre plus facile grâce à son site Web et à Shoe Perks...
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Tracking

Comment suivre mon colis?

Pour suivre votre colis depuis Shoe Carnival, vous pouvez utiliser le numéro de suivi fourni dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Entrez simplement...
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Return Policy

Quelle est la politique de retour de Shoe Carnival ?

La politique de retour de Shoe Carnival permet aux clients de retourner la marchandise non portée dans les 60 jours suivant la date d'achat pour un remboursement complet ou...
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Combien de temps faut-il pour traiter un retour ?

Le processus de retour chez Shoe Carnival prend généralement environ 7 à 10 jours ouvrables à compter de la date de réception du retour à notre entrepôt....
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Puis-je retourner un article acheté en ligne en magasin ?

Oui, vous pouvez retourner un article acheté en ligne en magasin chez Shoe Carnival. Nous comprenons que parfois la coupe ou le style peuvent ne pas correspondre...
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Shipping

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, Shoe Carnival offre la livraison gratuite pour les commandes de plus de 75 $. Lorsque vous atteignez le montant minimum d'achat requis, votre commande sera admissible...
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Payment Methods

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Shoe Carnival accepte différents modes de paiement pour garantir une expérience d'achat pratique. Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, notamment...
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Rewards Program

Avez-vous un programme de récompenses ?

Oui, nous avons un programme de récompenses appelé « Shoe Perks » au Shoe Carnival. Avec Shoe Perks, nos clients fidèles peuvent bénéficier d’avantages exclusifs…
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Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, il est possible d'annuler ou de modifier votre commande après qu'elle ait été passée chez Shoe Carnival. Il est cependant important d'agir rapidement...
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Gift Cards

Les cartes cadeaux sont-elles disponibles ?

Oui, des cartes-cadeaux sont disponibles chez Shoe Carnival. Nos cartes cadeaux constituent le cadeau idéal pour tout amateur de chaussures. Avec notre large gamme de...
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Discounts

Offrez-vous des réductions aux étudiants ou aux militaires ?

Oui, Shoe Carnival offre des réductions aux étudiants et aux militaires. Nous apprécions le service et le dévouement de notre personnel militaire et comprenons...
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Shoe Sizes

Quelles sont les différentes pointures de chaussures disponibles ?

Chez Shoe Carnival, nous proposons une large gamme de pointures de chaussures pour garantir un ajustement parfait à chacun. Notre vaste collection comprend des tailles...
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Store Locations

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