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ScribdFAQ client

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Comment puis-je contacter le service client Scribd ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Scribd. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Que se passe-t-il si j'oublie de rendre un livre sur Scribd ?

Si vous oubliez de rendre un livre sur Scribd, ne vous inquiétez pas. Scribd fonctionne sur la base d'un abonnement, permettant aux utilisateurs de lire et...
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Questions récentes de Scribd clients

I want to cancel my subscription

You can cancel your Scribd membership at any time by navigating to your 'Account Settings' on the Scribd website. Click on 'Membership & Payment Details' under the 'User Settings' section. Select 'End Membership' at the bottom of the page and follow the steps to confirm. Please note that this has to be done on the Scribd website and cannot be performed in the mobile app. Your membership will remain active until the end of your paid billing period, so you can continue to enjoy access to Scribd's library until then. Once your membership comes to an end, your account will be converted to a free account.
Demandé Mar 24, 2024 9:08 PM

Getting billed and don’t know why

If you're seeing charges from Scribd and aren't sure why, it's likely because you have an active subscription. Scribd offers a free trial, but when that trial ends, the paid subscription begins unless you cancel it. You may also have made a purchase within the service. Check your account settings on the Scribd website to view your subscription status, and visit your account history for a record of previous transactions. Ensure to cancel any unwanted subscriptions to avoid future charges. If you've already done these steps and still have concerns, it may be best to reach out to Scribd's Customer Support.
Demandé Mar 22, 2024 8:30 PM

I want to cancel an account that has an email address that I no longer have access to

If you want to cancel a Scribd account associated with an email address you no longer have access to, you'll need to remember your Scribd password since you won't be able to reset it through an email. Login using your old email and the password. Then navigate to Account Settings located under the user menu at the top right of the Scribd website. Scroll down to the Membership & Payment Details section and click on "End My Membership". After following the prompts, your subscription will be cancelled. However, if you don't remember your password, things could get complicated as Scribd usually needs email verification for significant account changes.
Demandé Mar 20, 2024 11:44 PM

Can't login to Scribd via Facebook login

If you're having issues logging in to Scribd through Facebook, ensure your Facebook account is fully operational, and that you're using the correct login credentials for that account. Make sure your browser settings aren't blocking third-party cookies, as this can interfere with login processes. If all else fails, try connecting with a different browser or device. If your account was originally created using a different method such as email, you can't access it via Facebook. It is separate from the account associated with your email address. If you're still having difficulties after trying these troubleshooting steps, ensure that you reach out directly to Scribd's customer support.
Demandé Mar 19, 2024 8:32 PM

With Facebook I can’t log on my Scribd account

I'm sorry to hear about the trouble. If you created your Scribd account using your Facebook log-in details and can't log in, try resetting your password through the Facebook settings. If the problem continues, make sure your Facebook account is secure and has not been compromised. If the issue persists, it might be an issue on the Scribd end, which our technical team can help resolve. Please ensure you're also using the latest version of the Scribd app or try a different browser for accessing Scribd's website.
Demandé Mar 14, 2024 12:38 AM

Aidez-moi à résoudre mon Scribd problème avec le service client

Usage

Comment fonctionne Scribd ?

Scribd est une plate-forme de bibliothèque numérique qui fonctionne en fournissant un accès illimité à une vaste collection de livres, de livres audio et de magazines. Une fois que vous avez un compte, vous pouvez explorer la vaste bibliothèque en recherchant des titres spécifiques ou en parcourant le contenu recommandé. Scribd propose des recommandations personnalisées basées sur vos intérêts et votre historique de lecture. Vous pouvez lire des livres et des documents directement dans votre navigateur Web ou via l'application mobile Scribd, disponible pour iOS et Android. Scribd permet également aux utilisateurs d'enregistrer et de mettre en signet leurs titres préférés pour une lecture hors ligne et fournit des outils pour surligner, annoter et partager des passages. Avec l'abonnement, vous pouvez accéder à la collection Scribd à tout moment et en tout lieu, ce qui en fait un moyen pratique et rentable de vous adonner à la lecture et à l'apprentissage....
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Quels appareils et plateformes sont compatibles avec Scribd ?

Scribd est compatible avec une large gamme d'appareils et de plateformes, donnant accès à sa vaste bibliothèque de contenu numérique. Les utilisateurs peuvent...
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Membership

Quel est le plan d'adhésion à Scribd ?

Scribd propose un plan d'adhésion complet qui accorde aux utilisateurs un accès illimité à une vaste collection de contenu numérique. Avec un abonnement,...
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Combien coûte Scribd ?

Scribd propose différents plans d'abonnement pour répondre aux divers besoins des utilisateurs. Le coût d'un abonnement Scribd dépend du type d'abonnement...
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Puis-je annuler mon abonnement Scribd à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement Scribd à tout moment. Scribd offre un processus d'annulation sans tracas à ses membres. Annuler...
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Downloads

Puis-je télécharger des livres sur Scribd ?

Non, vous ne pouvez pas télécharger de livres sur Scribd. Scribd est avant tout un service de streaming qui vous permet de lire des livres, des livres audio et autres...
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Puis-je lire des livres Scribd hors ligne ?

Oui, Scribd propose une fonctionnalité de lecture hors ligne. Avec un abonnement, vous pouvez télécharger et accéder à des livres, documents et livres audio Scribd...
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Limits

Y a-t-il des limites au nombre de livres que je peux lire sur Scribd ?

Non, il n'y a aucune limite quant au nombre de livres que vous pouvez lire sur Scribd. En tant qu'abonné, vous avez un accès illimité à toute la bibliothèque...
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Sharing

Puis-je partager ma bibliothèque Scribd avec d’autres ?

Oui, vous pouvez partager votre bibliothèque Scribd avec d'autres. Scribd vous permet de partager vos livres, documents et livres audio préférés avec...
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Trial

Existe-t-il un essai gratuit disponible pour Scribd ?

Oui, Scribd propose un essai gratuit aux nouveaux utilisateurs. En vous inscrivant, vous pouvez accéder à la bibliothèque complète de Scribd, comprenant des livres, des livres audio, des magazines,...
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Returns

Que se passe-t-il si j'oublie de rendre un livre sur Scribd ?

Si vous oubliez de rendre un livre sur Scribd, ne vous inquiétez pas. Scribd fonctionne sur la base d'un abonnement, permettant aux utilisateurs de lire et...
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