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ScotiabankFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Scotiabank ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Scotiabank. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quels sont les frais associés à l’utilisation des guichets automatiques de la Banque Scotia à l’étranger ?

Lorsque vous utilisez les guichets automatiques de la Banque Scotia à l'étranger, divers frais peuvent s'appliquer. Il existe deux types de frais associés aux retraits internationaux aux distributeurs automatiques : Les frais de transaction internationale sont des frais forfaitaires facturés pour chaque transaction effectuée en dehors du pays. Ces frais couvrent le coût de conversion de la devise et de traitement de la transaction internationale. Le montant précis des frais peut varier selon le type de compte que vous détenez auprès de la Banque Scotia. De plus, les opérateurs de guichets automatiques dans les pays étrangers peuvent facturer des frais pour l’utilisation de leurs machines. Ces frais sont distincts de ceux de la Banque Scotia et sont déterminés par l'opérateur du guichet automatique. Il est conseillé de vérifier auprès de l'opérateur local ou d'utiliser le localisateur mondial de guichets automatiques de la Banque Scotia pour trouver des guichets automatiques avec des frais supplémentaires inférieurs ou nuls. N'oubliez pas de tenir compte de ces frais lorsque vous utilisez les guichets automatiques de la Banque Scotia à l'étranger et planifiez en conséquence vos besoins financiers....
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Questions récentes de Scotiabank clients

I am having a problem getting online because of the 2 factor identity. I recently changed my bank card and I think the email could be wrong. How do I change it

To change your email address for two-factor authentication, you'll need to log into your Scotiabank account and access your profile or security settings. There, you should find an option to update your email address. If you cannot log in due to the two-factor authentication issue, it's best to follow the instructions provided on the Scotiabank website for recovering your account or resetting your two-factor authentication settings. The most up-to-date contact information is available right here on this page, should you need further assistance.
Demandé Dec 21, 2024 10:02 PM

My card is about to expire what is the next step

If your Scotiabank card is about to expire, there's no need to worry. Scotiabank will automatically mail you a new card around the third week of the month before your current card expires. You should receive it by the time your current card expires. Once you receive your new card, you need to activate it by calling the number on the activation sticker found on your card or by doing so online in your Scotiabank account. If you have any automatic payments set up with the expiring card, don't forget to update them with your new card information.
Demandé Feb 28, 2024 12:27 AM

Aidez-moi à résoudre mon Scotiabank problème avec le service client

Travel Notifications

Comment faire savoir à la Banque Scotia que je voyage?

Lorsque vous voyagez, vous voulez vous assurer de pouvoir accéder à votre carte de crédit ou de débit de la Banque Scotia pendant toute la durée de votre voyage. Notifier...

Credit Cards

Quels sont les différents types de cartes de crédit de la Banque Scotia disponibles ?

La Banque Scotia propose une large gamme de cartes de crédit répondant à différents besoins et préférences. Certaines des options de carte de crédit incluent...

Rewards Program

Qu'est-ce que le programme Récompenses de la Banque Scotia ?

Le programme Récompenses de la Banque Scotia est un programme de fidélité qui permet aux clients de la Banque Scotia d'accumuler des récompenses et des avantages sur les achats admissibles...

Mortgage Process

Quel est le processus de demande de prêt hypothécaire de la Banque Scotia ?

Le processus de demande de prêt hypothécaire de la Banque Scotia est conçu pour simplifier et accélérer l'expérience d'achat d'une maison. Pour commencer, vous pouvez commencer...

Debit Card Limits

Quelles sont les limites de retrait quotidiennes pour les cartes de débit de la Banque Scotia ?

Les limites de retrait quotidiennes pour les cartes de débit de la Banque Scotia sont de 1 000 $ CA pour les clients utilisant des guichets automatiques au Canada et de 1 000 $ USD pour les clients...

ATM Fees Abroad

Quels sont les frais associés à l’utilisation des guichets automatiques de la Banque Scotia à l’étranger ?

Lorsque vous utilisez les guichets automatiques de la Banque Scotia à l'étranger, divers frais peuvent s'appliquer. Il existe deux types de frais associés aux retraits internationaux aux distributeurs automatiques : Les frais de transaction internationale sont des frais forfaitaires facturés pour chaque transaction effectuée en dehors du pays. Ces frais couvrent le coût de conversion de la devise et de traitement de la transaction internationale. Le montant précis des frais peut varier selon le type de compte que vous détenez auprès de la Banque Scotia. De plus, les opérateurs de guichets automatiques dans les pays étrangers peuvent facturer des frais pour l’utilisation de leurs machines. Ces frais sont distincts de ceux de la Banque Scotia et sont déterminés par l'opérateur du guichet automatique. Il est conseillé de vérifier auprès de l'opérateur local ou d'utiliser le localisateur mondial de guichets automatiques de la Banque Scotia pour trouver des guichets automatiques avec des frais supplémentaires inférieurs ou nuls. N'oubliez pas de tenir compte de ces frais lorsque vous utilisez les guichets automatiques de la Banque Scotia à l'étranger et planifiez en conséquence vos besoins financiers....
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