Safelink fournit des téléphones et des services gratuits aux familles et aux personnes à faible revenu grâce à un programme financé par le gouvernement américain. Après avoir demandé des services téléphoniques, vérifiez si vous avez été approuvé, puis suivez votre commande de lien sécurisé pour éviter le vol. Votre téléphone devrait arriver bientôt.
Si votre question est: "Comment suivre ma commande Safelink?" vous trouverez la réponse ici même dans cet article ainsi que plus d'informations pour vous aider. Safelink est un programme financé par le gouvernement américain qui propose à la fois des téléphones et des plans de services aux personnes et aux familles à faible revenu qui, autrement, ne peuvent pas se permettre de payer les prix élevés des services téléphoniques aujourd'hui. C'est toujours une bonne idée de garder une trace de tous les colis que vous attendez pour éviter le vol. Pour vous assurer que vos colis ne sont pas volés, accédez au suivi pour connaître la date exacte d'arrivée, puis vous saurez quand les surveiller pour y arriver.
Si vous avez récemment demandé un téléphone portable et un service gratuits auprès de Safelink Wireless, vous devrez avant tout connaître l'état de votre dossier. Pour ce faire, visitez le site Web sans fil Safe Link (où vous vous êtes inscrit au téléphone et au service gratuits). Ensuite, connectez-vous et accédez à votre compte. Maintenant, faites défiler vers le bas pour vérifier votre statut d'acceptation. Cela peut prendre quelques jours avant qu'une décision soit prise sur votre cas; par conséquent, si vous n'avez pas encore été accepté à ce moment, vous voudrez peut-être vérifier à nouveau dans quelques jours.
Avant de pouvoir suivre votre commande de téléphone Safelink, vous devez connaître votre numéro de suivi. Vous recevrez un numéro de suivi lors de l'acceptation au programme. Il existe en fait plusieurs façons de trouver votre numéro de suivi. Une façon de trouver le numéro est de visiter le site Web Safelink Wireless. C'est probablement là que vous vous êtes inscrit pour recevoir votre téléphone et votre service gratuits. Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis accédez à votre compte. Sur la page de votre compte, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez votre ticket et vos numéros de suivi. S'ils ne sont pas disponibles, votre approbation est toujours en attente, revenez dans quelques jours. Lorsque vous obtenez enfin vos numéros de suivi, copiez-les, puis accédez au suivi FedEx. Maintenant, ajoutez vos numéros de suivi dans le champ approprié et appuyez sur Entrée. Vous devriez recevoir des résultats comprenant des informations sur votre téléphone ainsi que la date à laquelle il arrivera.
Une autre façon de trouver votre numéro de suivi est de vérifier votre e-mail. Après approbation, vous recevrez un e-mail de notification de Safelink qui comprend vos numéros de suivi et d'autres informations importantes sur votre nouveau téléphone et services.
Remarque: Si vous ne parvenez pas à trouver l'e-mail de notification dans votre boîte de réception, essayez de vérifier votre dossier de spam, car ces notifications y sont souvent envoyées directement. Pour vous assurer que vos e-mails Safelink vont directement dans votre boîte de réception, ajoutez Safelink à votre liste d'e-mails sécurisés.
Une fois approuvée pour les services, votre commande sera traitée et expédiée dans les trois jours ouvrables du lundi au vendredi. Ils n'expédient ni n'exécutent les commandes le week-end ou les jours fériés. Votre téléphone devrait arriver 2 à 6 jours après l'expédition en fonction de votre emplacement.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme SafeLink Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je suivre ma commande SafeLink ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.