Ryanair est génial car il vous permet de vous déplacer le moins cher possible. Si vous n'avez jamais volé avec eux, voici comment réserver votre vol avec Ryanair.
Ryanair est une compagnie aérienne à bas prix qui possède un réseau de routes desservant plus de 38 pays. Les passagers peuvent réserver des vols Ryanair à travers l'Europe, le Maroc et certaines parties du Moyen-Orient (Liban, Jordanie et Israël). Ryanair est connu pour ses prix abordables qu'ils peuvent offrir à leurs clients grâce à leur expérience de vol "sans fioritures".
Les clients peuvent réserver en ligne ou par téléphone pour les vols Ryanair. Suivez les instructions étape par étape ci-dessous pour réserver un vol avec Ryanair.
Accédez à https://www.ryanair.com/gb/en/
Dans la barre de recherche «Vol» , sélectionnez «Retour» ou «Aller simple».
Saisissez les détails de votre vol (pays), vos dates et le nombre de passagers.
Cochez la case en regard des "Conditions d'utilisation du site Web".
Cliquez sur "Allons-y!"
Sur la page suivante, vous recevrez une liste d'options de vol. Sélectionnez celles qui conviennent le mieux à votre emploi du temps. Vous aurez la possibilité de choisir: Tarif Standard, Plus ou Flexi plus. Faites votre choix pour chaque vol. Cliquez sur "Continuer".
Ensuite, vous aurez la possibilité de choisir votre siège pour une somme modique, ou vous pouvez sélectionner «Je choisis une répartition aléatoire» pour économiser de l'argent.
Il vous sera demandé de choisir vos options de bagages pour chaque vol. Les options incluent un petit sac à bord (inclus), un sac prioritaire et deux sacs de cabine (payant), un sac d'enregistrement de 10 kg et un petit sac (payant).
Sélectionnez «Continuer».
Sélectionnez «Extraire».
Vous serez à nouveau invité à sélectionner votre siège moyennant des frais. Sélectionnez «Je choisis une répartition aléatoire».
À ce stade, vous devrez vous connecter à votre compte Ryanair. Cliquez sur «Connexion».
Vous pouvez vous connecter à votre compte avec votre email et votre mot de passe. Vous pouvez également vous connecter avec votre compte Google ou Facebook.
Vous devrez remplir vos coordonnées de passager, vos coordonnées et vos informations de paiement.
Il vous sera proposé de souscrire une assurance voyage à ce stade.
Sélectionnez «Payer maintenant» pour terminer votre réservation. Vous recevrez un e-mail confirmant votre vol et contenant tous les détails de votre vol. Toute modification de votre vol sera également envoyée à votre adresse e-mail.
Vous pouvez choisir d'appeler l' équipe du service client de Ryanair pour réserver vos vols par téléphone. Notez que l'équipe du service client est disponible du lundi au vendredi de 7h00 à 19h00 CET, le samedi de 10h00 à 19h00 CET et le dimanche de 11h00 à 19h00 CET.
Notez que les appels coûtent 0,13 £ par minute, plus les tarifs d'appels internationaux supplémentaires. De plus, Ryanair facturera généralement des frais de réservation par téléphone (la réservation en ligne est gratuite). Ces frais peuvent être annulés si vous avez eu des difficultés techniques pour réserver en ligne.
Ryanair a un service de chat en direct. Il est recommandé de contacter l'équipe du service client via le chat en direct si vous rencontrez des problèmes avec votre réservation. Cependant, notez que vous ne devez pas réserver votre vol via le chat en direct. Il n'est pas sûr d'envoyer des détails de paiement via un service de chat en direct.
Les représentants du service client sont disponibles par chat en direct du lundi au vendredi de 6h00 à 21h00 GMT, les samedis et dimanches de 8h00 à 18h00 GMT.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Ryanair afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment réserver un vol avec Ryanair? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.