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Royaldoulton.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Royaldoulton.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Royaldoulton.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Que faire si l'article que j'ai reçu est endommagé ou défectueux ?

Si vous recevez un article endommagé ou défectueux de Royaldoulton.com, nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Notre priorité est d'assurer...
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Returns and Exchanges

Quelle est la politique de retour de Royaldoulton.com ?

Notre politique de retour sur Royaldoulton.com est conçue pour garantir une expérience d'achat agréable et sans tracas. Si vous n'êtes pas complètement...
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Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, Royaldoulton.com permet aux clients d'annuler ou d'apporter des modifications à une commande après qu'elle ait été passée, sous certaines conditions. Si...
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Que faire si l'article que j'ai reçu est endommagé ou défectueux ?

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Shipping and Orders

Combien de temps faut-il pour traiter et expédier ma commande ?

Les commandes passées sur Royaldoulton.com prennent généralement 1 à 2 jours ouvrables pour être traitées avant d'être prêtes à être expédiées. Attention cependant...
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Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale sur notre site Web, Royaldoulton.com. Nous comprenons que nos clients sont situés partout dans le monde...
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Puis-je suivre le statut de ma commande ?

Oui, vous pouvez facilement suivre le statut de votre commande sur Royaldoulton.com. Une fois votre commande confirmée et expédiée, vous...
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Payment Methods

Quels modes de paiement sont acceptés sur Royaldoulton.com ?

Royaldoulton.com accepte une variété de méthodes de paiement pour votre commodité. Nous proposons des transactions en ligne sécurisées et vous pouvez payer en utilisant...
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Puis-je acheter une carte-cadeau sur Royaldoulton.com ?

Oui, vous pouvez acheter une carte-cadeau sur RoyalDoulton.com. Nos cartes-cadeaux constituent le cadeau parfait pour toute occasion, permettant à votre destinataire...
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Warranty and Services

Quelle est la garantie pour les produits achetés sur Royaldoulton.com ?

Tous les produits achetés sur Royaldoulton.com bénéficient d'une garantie d'un an à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre toute fabrication...
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Des emballages cadeaux et des messages personnalisés sont-ils disponibles ?

Oui, des emballages cadeaux et des messages personnalisés sont disponibles pour les achats effectués sur Royaldoulton.com. Nous comprenons l'importance de...
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Offrez-vous des réductions ou des promotions ?

Oui, chez Royaldoulton.com, nous organisons fréquemment des remises et des promotions pour offrir à nos précieux clients les meilleures offres possibles....
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