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Rcplanet.comFAQ client

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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Rcplanet.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Avez-vous un magasin physique ?

Oui, nous avons un magasin physique. Rcplanet.com est un détaillant en ligne spécialisé dans les véhicules télécommandés, mais nous...
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Comment puis-je me désinscrire de votre liste de diffusion ?

Vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion en cliquant sur le lien "Se désabonner" au bas de tout e-mail que vous avez reçu de notre part....
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Returns and Policies

Quelle est la politique de retour?

Notre politique de retour est conçue pour garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat sur Rcplanet.com,...
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Quelle est votre politique de garantie ?

Notre politique de garantie sur Rcplanet.com garantit que tous les produits achetés sur notre site Web sont exempts de tout défaut de matériau ou...
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Orders and Shipping

Combien de temps prend habituellement l'expédition ?

Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi. Chez Rcplanet.com, nous nous efforçons de traiter et d'expédier...
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Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez facilement suivre votre commande sur Rcplanet.com. Une fois votre commande passée et expédiée, vous recevrez une confirmation...
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Payment and Discounts

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Rcplanet.com accepte différentes méthodes de paiement pour offrir des options pratiques à ses clients. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris...
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Y a-t-il des réductions ou des promotions disponibles ?

Oui, des réductions et des promotions sont disponibles sur Rcplanet.com. Nous proposons fréquemment diverses remises, soldes et promotions sur...
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International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons des expéditions internationales vers de nombreux pays du monde. Nous comprenons que les passionnés de RC du monde entier souhaitent accéder à...
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Technical Support

Fournissez-vous une assistance technique pour les produits RC ?

Oui, nous offrons une assistance technique complète pour tous les produits RC achetés sur notre site Web. Notre équipe de techniciens expérimentés est...
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Product Availability

Des pièces de rechange sont-elles disponibles à l'achat ?

Oui, les pièces de rechange sont facilement disponibles à l'achat sur Rcplanet.com. Nous comprenons que des accidents se produisent et que les composants s'usent avec le temps...
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Quelles marques vendez-vous ?

Chez Rcplanet.com, nous sommes fiers de proposer une large gamme de marques de qualité supérieure pour tous vos besoins RC. Notre sélection comprend des leaders de l'industrie...
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