1. Toutes les entreprises › 
  2. Randomhouse.com Customer Service › 
  3. FAQ
Updated

Randomhouse.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Randomhouse.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Randomhouse.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quels formats sont disponibles pour les eBooks ?

Il existe différents formats disponibles pour les livres électroniques sur randomhouse.com. Le format le plus courant est EPUB, qui est compatible avec la plupart des liseuses électroniques,...
Posez toutes vos questions sur le service client de Randomhouse.com et obtenez une réponse maintenant.
Contactez le service client de Randomhouse.com

Ordering

Comment puis-je passer une commande?

Pour passer une commande sur Randomhouse.com, parcourez simplement notre site Web pour trouver les livres que vous souhaitez acheter. Une fois que vous avez sélectionné...
En savoir plus

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande sur Randomhouse.com. Si vous souhaitez apporter des modifications ou annuler votre commande, veuillez contacter notre...
En savoir plus

Shipping & Tracking

Comment suivre ma commande?

Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site Web et en accédant à la section « Historique des commandes ». A partir de là, vous...
En savoir plus

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale. Random House s'engage à livrer nos livres dans le monde entier. Que vous soyez situé en Europe,...
En savoir plus

Newsletter & Signup

Comment puis-je m'inscrire à votre newsletter ?

Vous pouvez facilement vous inscrire à notre newsletter en visitant notre site Web et en localisant le formulaire d'inscription à la newsletter. Entrez simplement votre email...
En savoir plus

Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez Randomhouse.com, nous nous efforçons de proposer des options de paiement pratiques à nos clients. Pour garantir une expérience d'achat fluide, nous...
En savoir plus

Returns & Exchanges

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour chez Randomhouse.com vise à garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat,...
En savoir plus

Genres

Dans quels genres vous spécialisez-vous ?

Chez Randomhouse.com, nous sommes fiers d'offrir une gamme diversifiée de genres pour répondre aux goûts de chaque lecteur. Notre spécialité réside dans...
En savoir plus

Pre-Orders

Puis-je précommander les prochaines versions ?

Oui, vous pouvez précommander les versions à venir sur Randomhouse.com. La précommande vous permet de réserver votre exemplaire d'un livre avant qu'il ne soit...
En savoir plus

Discounts & Promotions

Offrez-vous des réductions ou des promotions ?

Oui, Random House propose des réductions et des promotions sur nos livres et produits. Nous comprenons l'importance d'apporter de la valeur à nos...
En savoir plus

eBooks

Quels formats sont disponibles pour les eBooks ?

Il existe différents formats disponibles pour les livres électroniques sur randomhouse.com. Le format le plus courant est EPUB, qui est compatible avec la plupart des liseuses électroniques,...
En savoir plus

Aidez-moi à résoudre mon Randomhouse.com problème avec le service client

Posez toutes vos questions sur le service client de Randomhouse.com. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter des réponses immédiatement.
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!