La fusion de plusieurs comptes Publix est un processus simple, mais nécessite de vérifier certains détails du compte et de consentir à désactiver les comptes secondaires. Les avantages d'une seule adhésion au Club Publix avec une seule connexion peuvent être pratiques pour les ménages qui maintenaient auparavant des comptes Publix distincts. Faites savoir à Publix si vous avez d'autres questions concernant la gestion de compte ou le programme Club Publix.
Publix a récemment lancé Club Publix, son programme d'adhésion gratuit qui offre des avantages tels que des offres personnalisées, la possibilité de payer à l'aide de l'application Publix et l'accès aux reçus électroniques. De nombreux clients Publix avaient déjà des comptes Publix.com existants et ont été automatiquement inscrits au Club Publix. Cependant, certains clients peuvent avoir des comptes distincts pour différents membres du ménage. La bonne nouvelle est que Publix vous permet de fusionner plusieurs comptes en une seule adhésion au Club Publix.
La fusion de deux comptes Publix peut être un processus simple qui peut être effectué sans avoir besoin d'assistance client. En fusionnant deux comptes, vous pouvez regrouper vos points de récompense, votre historique d'achat et d'autres informations de compte en un seul compte, ce qui facilite la gestion de votre compte Publix. Vous pouvez réussir à fusionner deux comptes Publix en suivant ces étapes :
Connectez-vous à votre compte Publix et accédez aux paramètres de votre compte. Cliquez sur "Fusionner les comptes" pour commencer le processus de fusion des comptes. Vous aurez besoin des adresses e-mail et des mots de passe associés aux comptes que vous souhaitez fusionner.
Passez en revue les comptes que vous souhaitez fusionner et assurez-vous que toutes les informations, telles que les noms, adresses et modes de paiement, sont correctes et à jour. Apportez les modifications nécessaires avant de passer à l'étape suivante.
Sélectionnez un compte comme compte principal. Le nom et l'adresse du titulaire principal du compte seront utilisés pour le profil de compte fusionné. Le compte secondaire sera désactivé une fois la fusion terminée. Tout solde restant sur une carte-cadeau Publix associée à un compte désactivé peut toujours être utilisé, mais de nouveaux fonds ne peuvent pas être ajoutés.
Lisez et acceptez les conditions générales de Publix pour la fusion de comptes. Cela inclut le consentement à la désactivation du compte secondaire et au transfert de tout crédit de compte ou solde de carte-cadeau vers le compte principal. Cliquez sur "Soumettre" pour terminer la fusion.
Vos comptes sont maintenant fusionnés en un seul abonnement Club Publix. Vous devez vous déconnecter et vous reconnecter pour voir l'historique des achats combinés, les coupons numériques et d'autres détails des deux comptes. Toutes les publicités hebdomadaires ou les coupons numériques offerts au compte secondaire ne seront plus disponibles.
Vous pouvez contacter le support client Publix directement par téléphone. Le numéro sans frais de l'entreprise permet aux clients de parler à un représentant. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7 et les clients peuvent s'attendre à être mis en relation avec un agent en direct en quelques minutes.
Il est également possible de contacter le support client de Publix par e-mail. Avant de pouvoir envoyer un e-mail à l'entreprise, vous devez remplir un formulaire de contact sur le site Web de l'entreprise. Vous devrez indiquer votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail et décrire brièvement votre problème. Un représentant répondra à votre courriel dans quelques jours ouvrables.
Les médias sociaux sont également une option pour contacter le support client de Publix. La société possède des comptes Twitter, Instagram et Facebook actifs. Ces plateformes vous permettent d'envoyer des messages directs à l'entreprise et sont utiles aux clients qui préfèrent communiquer par ces canaux.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Publix afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Est-il possible de fusionner deux comptes Publix ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.