Comment obtenir un remboursement des camarades de poste?
Ce court article vous guidera à travers les étapes nécessaires pour obtenir un remboursement de Postmates via plusieurs méthodes.
Parfois, lorsque vous avez faim mais n'avez pas envie de cuisiner ou d'aller au magasin, vous avez toujours la possibilité d'accéder à la nourriture sur votre téléphone par chance. Bien sûr, il est possible de passer une commande de livraison avec un restaurant, mais tous les restaurants ne prennent pas les commandes de livraison en direct par téléphone tout en parlant à quelqu'un. En ce nouveau jour, la plupart des restaurants sont passés à un service de livraison sur une application alimentaire où vous pouvez à peu près faire vos achats en ligne dans votre restaurant préféré et un employé viendra le porter directement à votre porte.
Si vous êtes familier avec les applications de livraison de nourriture, vous connaissez probablement les camarades de poste de livraison. Les postmates ont le choix entre plusieurs restaurants lorsque vous essayez de décider ce que vous allez avoir pour le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Parfois, lorsque nous sommes pressés, nous voyons de la nourriture que nous pouvons penser que nous voulons ou que nous finissons par ressentir car nous sommes trop facturés après avoir déjà passé une commande. Lorsque cela se produit, ne vous inquiétez pas, car l'application postmates vous permet d'annuler facilement votre commande et d'obtenir un remboursement. Même si vous n'êtes pas satisfait de votre commande après l'avoir reçue, vous avez toujours la possibilité d'obtenir un remboursement.
Obtenir un remboursement via l'application Postmates en ligne
Obtenir un remboursement peut se faire de plusieurs manières. La première façon de commencer à obtenir un remboursement pour votre commande est directement via l'application où vous avez passé votre commande. Une fois connecté à votre compte postmates sous les commandes et sous le nom du commerçant chez qui vous avez acheté votre nourriture, vous verrez le bouton de support de contact. Cliquez dessus et vous serez invité à indiquer la raison de votre appel, qui sera un remboursement.
Obtenir un remboursement par e-mail des camarades de poste
Alternativement, vous pouvez également contacter les postmates par e-mail et leur fournir des informations relatives à votre commande et leur expliquer que vous souhaitez recevoir un remboursement. Sachez que vous ne recevrez peut-être pas de réponse immédiate, car cette méthode peut prendre jusqu'à deux jours avant de recevoir une réponse.
Obtenir un remboursement par téléphone des camarades de poste
Un autre moyen plus rapide d'entrer en contact avec quelqu'un en ce qui concerne l'aide au remboursement des postmates est de lui donner un appel par téléphone. Vous pouvez contacter la ligne de service client postmates avec les informations relatives à votre commande et leur faire savoir que vous souhaitez recevoir un remboursement et ils vous aideront par téléphone.
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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Postmates?
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