Si vous avez besoin de réinitialiser votre mot de passe, ou si vous devez changer votre pseudonyme sur Pogo (EA Games), nous avons recherché toutes les meilleures façons de le faire et les résumons ci-dessous.
Si vous aimez jouer au Pogo d'EA Game, perdre ou oublier votre mot de passe et / ou votre nom d'écran peut être un énorme inconvénient. Il est bon de savoir que vous pouvez récupérer votre nom d'écran et votre mot de passe via le site Web du jeu et grâce à l'aide du service d'assistance client du jeu.
Vous pouvez récupérer votre mot de passe et votre nom d'écran sur Pogo à l'aide du processus suivant:
Si vous ne recevez pas l'e-mail de récupération de compte, vous devez vérifier votre adresse e-mail pour vous assurer que vous avez soumis la bonne. S'il est correct, l'e-mail peut avoir été envoyé dans votre dossier spam et vous pouvez éviter cela en ajoutant l'e-mail Pogo à votre liste de contacts afin que le message soit envoyé dans votre boîte de réception.
Si le processus ci-dessus ne donne aucun résultat, vous devrez contacter un conseiller EA pour obtenir de l'aide avec votre compte. l'une des façons de le faire est de contacter le conseiller via le site Web de Pogo.
Vous devriez bientôt être connecté à un conseiller EA qui vous aidera à résoudre vos problèmes de compte Pogo.
Vous pouvez également bénéficier de l'assistance d'un conseiller EA via le service d'assistance en ligne d'EA Games. Le service d'assistance est une option pour contacter EA Games pour les problèmes qui ne sont pas urgents. Il faudra en moyenne 10 heures pour que les problèmes de votre compte Pogo soient résolus si vous contactez EA games via ce portail. Ce n'est que si vous n'êtes pas pressé de vous connecter à votre compte que vous devez utiliser cette méthode. Le lien vers le service d'assistance en ligne d'EA Games peut être obtenu auprès de GetHuman .
EA Games s'associe à une société américaine pour fournir un support technique à tous ses clients. L'équipe d'experts est disponible 24h / 24 et 7j / 7. Cependant, l'aide d'experts n'est pas gratuite. Vous paierez entre 25 $ et 40 $ par numéro pour recevoir l'aide d'un expert. Le lien pour discuter avec les experts peut être récupéré sur GetHuman .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Pogo - EA Games afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon mot de passe et mon nom d'écran sur Pogo? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.