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PerformanceBike.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de PerformanceBike.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de PerformanceBike.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Proposez-vous des services de montage de vélos ?

Oui, nous proposons des services d'assemblage de vélos sur PerformanceBike.com. Nous comprenons que tout le monde n'a pas le temps ou l'expertise pour assembler...
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Order Tracking

Comment puis-je suivre ma commande?

Pour suivre votre commande, il vous suffit de vous connecter à votre compte sur notre site internet et de vous rendre dans la rubrique « Mes commandes ». De là, vous pouvez voir l'état...
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Promo Codes

Comment appliquer un code promo à ma commande ?

Pour appliquer un code promotionnel à votre commande sur PerformanceBike.com, entrez simplement le code lors du paiement dans la case du code promotionnel désignée. Cliquez sur...
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Return Policy

Quelle est la politique de retour?

Notre politique de retour sur PerformanceBike.com vous permet de retourner toute marchandise inutilisée dans les 60 jours suivant la date d'achat pour un montant complet...
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Shipping Duration

Combien de temps prend la livraison?

Chez PerformanceBike.com, les délais de livraison varient en fonction du lieu de livraison et de l'option d'expédition sélectionnée. Expédition terrestre standard...
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International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, PerformanceBike.com propose une livraison internationale. Nous comprenons que nos clients viennent du monde entier et nous voulons...
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Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle a été passée, mais cela doit être fait le plus tôt possible. Nous comprenons...
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Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons différents modes de paiement pour votre commodité. Vous pouvez effectuer un achat en utilisant les principales cartes de crédit telles que Visa, MasterCard,...
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Product Warranties

Y a-t-il des garanties sur les produits ?

Oui, tous les produits vendus sur PerformanceBike.com sont assortis de garanties. Nous garantissons la qualité et la performance de nos produits, et...
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Gift Cards

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, PerformanceBike.com propose des cartes-cadeaux. C'est une solution parfaite pour ceux qui souhaitent offrir un cadeau à un passionné de cyclisme, mais qui n'en sont pas sûrs...
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Price Matching

Quelle est votre politique d’alignement des prix ?

Chez PerformanceBike.com, nous nous engageons à offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix. C'est pourquoi nous avons une correspondance de prix...
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Bulk Order Discounts

Existe-t-il des réductions pour les commandes groupées ?

Oui, PerformanceBike.com offre des réductions pour les commandes groupées. Nous comprenons que les clients peuvent avoir besoin de plusieurs quantités de produits...
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Assembly Services

Proposez-vous des services de montage de vélos ?

Oui, nous proposons des services d'assemblage de vélos sur PerformanceBike.com. Nous comprenons que tout le monde n'a pas le temps ou l'expertise pour assembler...
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