Pastgems.comFAQ client

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Quel est le numéro de téléphone de Pastgems.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Pastgems.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande après qu'elle ait été passée sur Pastgems.com. Nous vous demandons cependant de contacter notre client...
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Order Tracking

Comment puis-je suivre ma commande?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre les progrès...

About Pastgems

Qu’est-ce que Pastgems.com ?

Pastgems.com est une place de marché en ligne dédiée à offrir une gamme diversifiée de bijoux vintage et anciens. Nous organisons une collection...

Selling on Platform

Puis-je vendre mes propres articles sur Pastgems.com ?

Oui, vous pouvez vendre vos propres articles sur Pastgems.com. Nous accueillons les particuliers qui souhaitent partager leurs objets de collection uniques et leurs objets vintage...

Payment Methods

Quels modes de paiement sont acceptés sur Pastgems.com ?

Chez Pastgems.com, nous proposons une gamme d'options de paiement pratiques et sécurisées pour garantir une expérience d'achat fluide à nos clients....

Return Policy

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour sur Pastgems.com est conçue pour garantir la satisfaction du client. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de Pour lancer un retour, contactez simplement notre équipe de support client avec les détails de votre commande et la raison du retour. Nous vous fournirons un numéro d'autorisation de retour et des instructions sur la façon de procéder. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article reçu est défectueux ou endommagé. Chez Pastgems.com, notre objectif est de fournir une expérience d'achat agréable et nous garantissons la qualité de nos produits. Nous nous engageons à résoudre tout problème rapidement et efficacement pour garantir votre satisfaction....

Shipping Duration

Combien de temps prend la livraison?

Chez Pastgems.com, nous comprenons l'importance d'une expédition rapide. La durée d'expédition peut varier en fonction de plusieurs facteurs. Pour...

International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale aux clients du monde entier. Chez Pastgems.com, nous comprenons que nos bijoux vintage et anciens uniques...

Gemstone Authenticity

Les pierres précieuses présentes sur Pastgems.com sont-elles naturelles ou synthétiques ?

Toutes les pierres précieuses présentées sur Pastgems.com sont 100 % naturelles. Nous sommes fiers de proposer des pierres précieuses authentiques et authentiques provenant de sociétés réputées. Nous comprenons l'importance de posséder une pièce unique en son genre, et c'est pourquoi nous proposons exclusivement des pierres précieuses naturelles. Nous croyons aux caractéristiques uniques et au charme que seule la nature peut offrir. Les pierres précieuses naturelles offrent un attrait intemporel et représentent le talent artistique captivant de la Terre. Soyez assuré que lorsque vous magasinez sur Pastgems.com, vous investissez dans de véritables pierres précieuses qui ont subi un minimum de traitements, préservant ainsi leur attrait naturel. Nous nous engageons à faire preuve de transparence et à garantir que nos clients puissent profiter de la beauté à couper le souffle des pierres précieuses naturelles sous leur forme authentique....

Damaged Items

Que faire si l'article que je reçois est endommagé ?

Si l'article que vous recevez de Pastgems.com est endommagé, nous avons mis en place un processus simple et sans tracas pour garantir votre satisfaction....

Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande après qu'elle ait été passée sur Pastgems.com. Nous vous demandons cependant de contacter notre client...

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