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Optus - Residential SalesFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Optus - Residential Sales ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Optus - Residential Sales. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quelle est la politique d’annulation des services résidentiels avec Optus ?

La politique d'annulation d'Optus pour les services résidentiels stipule que les clients ont le droit d'annuler leurs services à tout moment. Cependant,...
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Availability

Comment puis-je vérifier si les services Optus sont disponibles dans ma région ?

Pour vérifier si les services Optus sont disponibles dans votre région, vous pouvez visiter notre site Web et utiliser notre outil de vérification de couverture en ligne. Entrez simplement...
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Services Offered

Quels services résidentiels propose Optus ?

Optus propose une gamme de services résidentiels complets pour répondre à divers besoins. Nos offres incluent l'Internet haut débit à domicile...
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Number Transfer

Puis-je transférer mon numéro de téléphone personnel existant vers Optus ?

Oui, vous pouvez transférer votre numéro de téléphone résidentiel existant vers Optus. Optus propose un service appelé Number Porting qui vous permet d'apporter...
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Payment Options

Quelles sont les options de paiement disponibles pour les services résidentiels ?

Optus propose diverses options de paiement pratiques pour ses services résidentiels. Les clients peuvent choisir parmi plusieurs options pour garantir...
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Bundle Services

Puis-je regrouper mes services de téléphonie résidentielle, Internet et TV avec Optus ?

Oui, vous pouvez regrouper vos services de téléphonie résidentielle, Internet et TV avec Optus. Nous proposons une gamme de forfaits flexibles et personnalisables qui...
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Warranty Period

Quelle est la période de garantie des appareils résidentiels Optus ?

La période de garantie des appareils résidentiels Optus est généralement de 12 mois à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre tous les défauts...
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Installation Time

Quel est le temps d’installation typique des services résidentiels Optus ?

Le temps d'installation typique des services résidentiels Optus varie en fonction du type de service installé. Pour le haut débit...
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Service Outage

Que se passe-t-il en cas de panne ou de perturbation du service ?

En cas de panne ou d'interruption de service, Optus s'efforce de résoudre le problème rapidement et de minimiser tout inconvénient causé à son...
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Cancellation Policy

Quelle est la politique d’annulation des services résidentiels avec Optus ?

La politique d'annulation d'Optus pour les services résidentiels stipule que les clients ont le droit d'annuler leurs services à tout moment. Cependant,...
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