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Ontime ToursFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Ontime Tours ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Ontime Tours. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je amener mes enfants lors de la visite ?

Oui, vous pouvez emmener vos enfants lors de nos visites ! Chez Ontime Tours, nous accueillons les familles et veillons à ce que nos visites soient adaptées à tous les âges....
Posez toutes vos questions sur le service client de Ontime Tours et obtenez une réponse maintenant.
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Types of Tours

Quels types de circuits Ontime Tours propose-t-il ?

Ontime Tours propose une large gamme de circuits pour répondre à différentes préférences et intérêts. Nous proposons des visites culturelles qui vous plongent...
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Destinations

Où sont les destinations des circuits Ontime ?

Ontime Tours propose une large gamme de destinations pour répondre à toutes les préférences de voyage. Que vous recherchiez une escapade tropicale, culturelle...
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Cancellation Policy

Quelle est la politique d’annulation de Ontime Tours ?

La politique d'annulation d'Ontime Tours est la suivante : si un client doit annuler une réservation de visite, il doit en informer Ontime Tours...
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Inclusions

Les repas sont-ils inclus dans les forfaits ?

Oui, les repas sont inclus dans nos forfaits. Chez Ontime Tours, nous pensons que la nourriture est un élément essentiel de l'expérience de voyage....
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Transportation

Le transport est-il assuré pendant la visite ?

Oui, le transport est assuré pendant la visite pour votre commodité. Ontime Tours s'engage à offrir une expérience sans tracas aux...
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Group Size

Quelle est la taille maximale du groupe pour une visite avec Ontime Tours ?

La taille maximale du groupe pour une visite avec Ontime Tours est de 25 personnes. Nous croyons qu'il est important d'offrir à nos clients un service plus personnalisé et...
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Customization

Puis-je personnaliser l'itinéraire d'une visite ?

Oui, chez Ontime Tours, nous offrons la flexibilité de personnaliser votre itinéraire en fonction de vos préférences et de vos besoins. Nous comprenons que chaque...
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Age Restrictions

Y a-t-il des restrictions d'âge pour les visites ?

Non, il n’y a aucune restriction d’âge pour Ontime Tours. Nous invitons les voyageurs de tous âges à rejoindre nos circuits et à explorer le monde avec nous....
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Duration

Quelle est la durée des visites ?

La durée de nos circuits varie en fonction du circuit spécifique que vous choisissez. Nous proposons une gamme de circuits pour répondre à différentes préférences...
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Packing List

Que dois-je emporter pour la visite ?

Lors de la préparation de votre visite avec Ontime Tours, il est conseillé d'emporter quelques articles essentiels pour garantir un séjour confortable et agréable...
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Child Policy

Puis-je amener mes enfants lors de la visite ?

Oui, vous pouvez emmener vos enfants lors de nos visites ! Chez Ontime Tours, nous accueillons les familles et veillons à ce que nos visites soient adaptées à tous les âges....
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