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OlsenEurope.comFAQ client

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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de OlsenEurope.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Proposez-vous des options d'emballage cadeau ?

Oui, nous proposons des options d'emballage cadeau pour tous les achats effectués sur OlsenEurope.com. Nous comprenons l'importance de présenter vos cadeaux...
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Comment passer une commande en ligne ?

Pour passer une commande en ligne sur OlsenEurope.com, il vous suffit de parcourir le site et d'ajouter les articles souhaités à votre panier. Une fois que tu as...
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Comment appliquer un code promo à ma commande ?

Pour appliquer un code promotionnel à votre commande sur OlsenEurope.com, entrez simplement le code dans la case du code promotionnel désigné lors du paiement...
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Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez OlsenEurope.com, nous nous efforçons d'offrir une expérience d'achat pratique et sécurisée. Pour répondre à notre clientèle diversifiée, nous acceptons...
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Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

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Refunds and Returns

Comment demander un remboursement?

Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe du service client. Indiquez votre numéro de commande et le motif de la demande de remboursement. Notre équipe...
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Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour sur OlsenEurope.com est conçue pour garantir la satisfaction du client. Nous offrons un processus de retour flexible et sans tracas....
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Proposez-vous des échanges ?

Oui, nous proposons des échanges pour tous les achats effectués sur OlsenEurope.com. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez...
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Shipping

Quelles sont vos options d'expédition ?

Chez Olsen Europe, nous proposons différentes options d'expédition pour répondre à vos besoins. Nous assurons l'expédition nationale et internationale. Pour domestique...
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Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons des expéditions internationales vers divers pays du monde. Chez OlsenEurope.com, nous comprenons que nos clients viennent de...
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Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande sur OlsenEurope.com. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Ce...
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Sizing

Avez-vous un guide des tailles?

Oui, nous proposons un guide des tailles pour vous aider à trouver la coupe parfaite. Notre guide des tailles est disponible sur notre site et fournit des mesures détaillées...
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Additional Services

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