Si vous avez récemment acheté un produit chez Nordstrom que vous souhaitez retourner, vous pouvez demander un échange ou un remboursement. Vous pouvez soit rapporter l'article dans un magasin près de chez vous, soit le renvoyer par la poste. Si vous avez déjà demandé un remboursement et souhaitez vérifier l'état de votre remboursement, connectez-vous à votre compte en ligne et utilisez votre numéro de commande pour suivre le retour. Vous pouvez également contacter Nordstrom par téléphone et demander à un représentant du service client de vérifier l'état de votre remboursement. L'entreprise peut être contactée par téléphone, e-mail, chat en direct ou via les réseaux sociaux. Vous pouvez visiter un magasin local pour vérifier l'état de votre remboursement.
Comment puis-je suivre mon retour Nordstrom ?
Nordstrom's est un magasin de premier ordre qui propose une large sélection de produits allant des vêtements, des accessoires et des articles pour la maison. Le magasin a également une politique de retour très généreuse. Nordstrom est l'un des détaillants préférés des États-Unis. Pour garantir la satisfaction des clients, la chaîne permet aux clients de retourner leurs achats en personne ou par courrier. Vous pouvez soit bénéficier d'un remboursement, soit d'un échange lorsque vous retournez un produit.
La politique de retour de Nordstrom vous permet d'obtenir un retour fluide et sans tracas. Vous pourrez également suivre votre retour Nordstrom en ligne si vous avez un compte.
Comment retourner un article à Nordstrom
Comme la plupart des grandes chaînes de vente au détail, Nordstrom propose à ses clients deux façons de retourner un article. Les produits peuvent être retournés soit en magasin, soit via le système postal. Si vous avez acheté un article en ligne, vous pouvez le renvoyer à Nordstrom en utilisant l'étiquette de retour affranchie. Assurez-vous d'inclure le reçu, tous les emballages d'origine et vos coordonnées.
Il faut généralement entre dix et quatorze jours ouvrables pour que votre retour soit traité et que votre remboursement soit émis. Si vous disposez d'un compte Nordstrom ou d'un numéro de commande, vous pouvez vous connecter sur le site Web de Nordstrom et suivre la progression de votre retour.
Suivre un retour
Si vous avez déjà demandé un remboursement à Nordstrom, la réponse de l'entreprise peut prendre un certain temps. Cela est particulièrement vrai s’ils doivent enquêter sur un produit défectueux. Vous devriez recevoir une réponse dans les deux semaines.
Vous pouvez contacter Nordstrom de différentes manières pour demander à un représentant du service client de vérifier l'état de votre remboursement. Si vous n'avez pas de compte Nordstrom, contactez l'entreprise par téléphone, e-mail, chat en direct ou via les réseaux sociaux.
Contacter le service client de Nordstrom
Nordstrom peut être contacté par téléphone, e-mail ou chat en direct. Un représentant du service client peut vérifier l’état de votre retour. Vous pouvez également vous rendre dans votre magasin Nordstrom local, où un remboursement peut être effectué.
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